Обманщики и отвратительный сервис

15 марта без объяснения причин внезапно заблокировали мои счета, не смог сделать перевод, попросили обратиться в банк.  Написал в чат - более некомпетентных людей я не встречал ни в 1 организации за всю свою жизнь. После нескольких звонков, диалогов,  потребовали документы по операциям предоставить. Документы предоставил. Прождал сутки. При каждом обращении в чат приходится заново объяснять всю ситуацию - т.е. в "банке" Тинькофф никак не фиксируются взаимодействия с клиентом. Просто издевательское отношение к клиентам. На счету заблокированы все мои деньги, сорвалась крупная сделка, мне нечем расплачиваться по своим счетам, а банку хоть бы хны. На горячей линии после нескольких Смен "специалистов" для решения вопроса, крайний из них просто отключает телефон. Итог - час потерянного времени. И так несколько раз. Далее просят предоставить счет в другом банке для вывода средств (на документы предоставленные вообще болт положили, как я понял). Попросил вывести средства на другой счет тинькофф (счет брата) , т.к. в других банках не обслуживаюсь, да и перевести нужно и рубли и валюту. Сотрудник в ответ сказал - без проблем, сделаем) Ага, конечно. Прождал сутки, и опять по новой звонки в банк, письма в чат и никакого результата. Сотрудники дают шаблонные ответы, вопрос никак не решается. Хотелось бы прикрепить сюда скрины ответов и записи диалогов с этими сотрудниками, нет такой возможности. Сегодня 19.03.2022 вопрос не решен, ответа никакого нет. Деньги в рублях и долларах заморожены на счету. Если в течение 3-х дней я не получу свои деньги, намерен обращаться в суд на этих обманщиков.