Очень долгое обслуживание в банке

Было желание открыть вклады в «Ак-Барсе» по привлекательным ставкам. Зная, что сотрудницы банка работают не спеша, заранее посетил офис на Поварском 2, осуществил предварительные операции, ждать в тот раз пришлось умеренно - около 30 минут. 18.03.2022 получил средства в одном банке, у которого есть работающие во все дни недели офисы, приехал в офис «Ак-Барса» на Поварском 2. Пятница, у «Ак-Барса» ве офисы в СПб работают только пн-пт до 19 ч, клиентов не слишком много, больше половины - по кредитам и пр., они проходили у столов № 7-10 очень быстро. По вкладам дело не двигалось вообще. Просидел с 16 до 17 ч, за это время по вкладам прошел 1 человек. Поехал в другой банк, работающий дольше и каждый день, там не было очереди вообще. Открыл депозит под несколько меньший процент, но такой банк удобнее для клиента. Не знаю, почему в солидном «Ак-Барсе» так плохо поставлена работа с физлицами по казалось бы выгодному для банка направлению депозитов, пишу для тех, кто решит туда обратиться по сходным вопросам. Сам больше туда обращаться не намерен. В тот же день посетил отделение банка «Таврический», также работающий пн-пт и только до 18.30. Зашел без надежды успеть в 18.15, но: за 15 минут три опериционистки  ускоренно обслужили очередь из трех человек,причем решались разные вопросы, и даже приняли меня, последнего. Сотрудница быстро оформила документ для внесения средств в кассу, а далее оперативно завершила обслуживание даже позже окончания рабочего времени, за что я искренне благодарен ей и всему коллективу офиса. Вот так по-разному работают банки и их сотрудники в одном городе