Нарушение прав клиента по ипотеке в банке Ак барс

19.03.2022 15:32
2042
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Прошу предоставить мне обещанный процент! Пожалуйста, оцените ситуацию и прокомментируйте В марте 3.03.2022 мною была подана и в последствии одобрена 3.03.2022г Заявка на ипотеку с выдачей сертификата. Решение об одобрении 14,59 % действует до 2.04.2022г. Судя по тексту полученных мною одобренных документов найдена квартира для покупки.  14.03.2022 я созванивалась с Д-ой Т. В. руководителем офиса продаж банка ! для уточнения на мой вопрос по своей процентной ставке она озвучила 14.59% на основании этого мною были внесены денежные средства в виде задатка и оценки объекта для подачи документов в банк для выхода на сделку. А 17.03.2022 ! На выход сделки банк % ставку  мне предоставил 22% ! Вы как считаете это нормальный банк?  На руках действующие решение! но процентную ставку подняли без объяснения причин В связи сложившимися обстоятельствами сейчас в такое нелегкое для нас всех время банк так поступает с людьми подвергая риску здоровья! прошу предоставить обещанный процент на ипотечное кредитование  буду вынуждена обращаться в суд
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-03-22T16:03:41+03:00
Здравствуйте! С 10.03.2022г. были изменены условия предоставления кредитов в ПАО «АК БАРС» БАНК. Новые условия кредитования применяются ко всем кредитным заявкам, по которым не состоялось подписание кредитного договора.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 599
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка