Отвратительный сервис и банк

Целый месяц не могу получить карту дебетовую. Все началось пол года назад. Решили с женой оформить дебетовые карты с общим счетом (оформляли на счёт жены). Оформили карты в приложении, ждём курьера. В день встречи никто не приехал, карты в интернет банке исчезли. Позвонили с претензией, операционист сказал произошла ошибка, попросил переделать заявку, переделали. Снова ждём курьера, никто не приехал. Звоним в банк, а нам говорят что у нас нет карт, которые создались и отображаются у нас в приложении. Снова оформили заявку, в приложении уже 4 карты. Курьера опять нет. На этот раз сказали что карты готовы и нам их почему-то не привезли, назначаем снова встречу. Приезжает курьер и привозит карты, радостные мы бежим в магазин, а они не работают. Заходим в приложение, они заблокированы. Звоним в банк, нам говорят что привезли неименные, банк их заблокировал и отправил заявку на именные, ждите неделю - супер…гениально…ладно, ждём неделю, получаем именные карты, снова в магазин - не работают. Звоним в банк, а нам говорят что таких карт вообще нет, непонятно откуда они у нас и банк их не выпускал, кладём трубку и снова звоним в банк. Второй операционист их увидел но сказал что произошёл сбой и они автоматически отправлены на перевыпуск, ждите новые карты. Идиотизм…в назначенный день снова никто не приехал, карты все в интернет банке исчезли и тишина от банка. Не выдержали, написали отзыв на банки.ру - в этот же день прислали 500 рублей от банка на счёт жены и на следующий день приехал курьер с картами. Алилуя….. проходит месяц и снова карты заблокированы по непонятным причинам. Операционист в банке то из не видят, то говорят что разберутся с проблемой и перезвонят (понятное дело что никто не перезванивает), то их видят что они активные и все хорошо. В итоге плюнули и отказались от услуг банка. Спустя время, решили снова заказать карты только уже на мой счёт (а не жены). Заказали, в тень встречи карты снова никто не привёз, в приложении они есть, на следующий день из приложения исчезли. Звоним в банк, снова одно по одному, после 2-х часов геморроя, разбирательства, общения с кучей специалистов открываем новый счёт с новыми картами, ставят нам встречу на контроль. Понятное дело что в день встречи никто не приезжает, не звонит, карт нет. Снова назначаем встречу и так 2 недели подряд по 2 раза в неделю. Снова звоним в банк, опять масса специалистов и в итоге нам предлагают вместе с операционистом пройти процедуру  оформления карт в приложении. Окей. Поэтапно все проходим, оформили счёт, карты, назначили встречи - операционист не видит в базе, открывает второй счёт, карты, назначаем встречу (по просьбе операциониста), опять не видит, просит открыть третий счёт. Ужас…увидела, подтвердила, поставила на контроль, лишние счета обещала удалить. В день встречи Никитине приезжает, звоним в банк, просим удалить эти тысяча счетов в моем приложении и привезти уже наконец карту на меня и мою жену. В итоге после 2 недель такого геморроя алилуя, привозит курьер карту моей жене, а мне нет. Звоним в банк, спрашиваем, операционист говорит что карта лежит готовая и курьер почему-то не привёз ее. Назначаем встречу, никто не приезжает, назначаем встречу, никто не приезжает, снова назначаем встречу и Никитине приезжает. Реально надоело уже. Пол года мы просто тупо только что и делаем, что часами общаемся с операционистами и днями ждём карты.