Россельхозбанк

Трудные времена...

20.03.2022 21:48
844
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всё понятно, трудные времена в стране... Заблаговременно за 5 дней до окончания срочного вклада позвонил по горячей линии и сообщил, что планирую частично забрать нужную сумму, а остальное переоформить на новый счёт. Оператор всё зафиксировала, повторила и сказала, что мне позвонят и назначат дату и время моего прихода в отделение банка.  РосСельхозБанк, ТОР 10 Российских банков! Ни через 5 дней после 1го звонка в кол-центр, ни через 5 дней после 2го звонка -  банк мне деньги отдавать не хочет  - молчит! У вас сложная ситуация? Так нет ничего хуже неизвестности! У вас до сих пор нет регламента работы с вкладчиками в условиях санкций? ПОЗОР!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-24T19:24:37+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим за уделенное время и за выбор Банка в качестве финансового партнера. По имеющейся информации денежные средства выданы. Будем признательны за комментарий об урегулировании ситуации. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Howsky
2022-03-29T12:50:49+03:00
"В ручном режиме" вопрос решён через 1 день после негативного отзыва. Позвонил управляющий отделением, ссылаясь, что мою заявку из колцентра они не получали и что проблем с наличностью нет. И это после 2х недель ожидания на заявку через колцентр, уже наплыв клиентом стих. ставки по вкладам начали уменьшать...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый, день! Сегодня 28 Августа 2026г . я посетил офис в г. Гвардейск по ул. Калининградская д. 18 для переоформления вклада.  Я постоянный клиент вашего банка , всегда... Читать полностью

28.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня посетила отделение для переоформления вклада,получила очень подробную информацию о выгодных ставках, открыла вклад, подключили мобильное приложение,теперь я вижу все свои... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка 28.08.2026 по адресу Калининград ул. Литовский вал 2, по вопросу переоформления вклада. Меня встретила администратор и помогла взять талон. В очереди не... Читать полностью

28.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка