Незаконное списание денег со счёта в тандеме с Озоном

21.03.2022 10:33
1712
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Мной была совершена покупка на озон, и спустя время возврат товара. 6 марта возврат и уже 7 марта поступили деньги на счёт! На зарплатную карту мир Сбербанка. Однако, спустя две недели, 20 марта произошла отмена возврата покупки, и деньги были списаны с карты. Все что были! У меня минус 13 рублей! Списали все деньги, и на что жить до зарплаты???  В Озоне утверждают, что не делали никакие запросы на возврат! Сбербанк нагло лжёт, что запросы были, отвергая свою ошибку! Деньги списаны. В Язон они не вернулись, я узнавала, выписки по украденной сумме в личном кабинете нет! Не отображается это списание в Сбербанке! Служба поддержки помочь не может, надо ждать! Чего ждать? Мне деньги нужны, у меня минус! Приличная сумма списана! В никуда! Самое интересное, что это второй раз! Подобное было месяц назад! Я устроила разбирательство, и Сбербанк вернул деньги через час! Теперь вот два дня я без денег! Никому не советую быть зарплатным клиентом! Учтите, что можно всегда отказаться получать зарплату на Сбербанк, можно написать заявление! Чем я и займусь в ближайшее время!   ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!!! Ваше обращение №220320-9250-617300 от 20.03.2022 принято в работу. Срок рассмотрения до 24.03.2022 включительно. LK_FIN.  Я не могу ждать, мне нужны мои деньги! Зарплату ещё  у вас получать? Ну уж нет! Буду переходить в другой банк! и составлять письма и жалобы в вышестоящие инстанции!
Сбербанк
Сбербанк
2022-03-24T20:23:45+03:00
Здравствуйте! 22.03.2022 деньги были возвращены на вашу карту. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка