Дебетовая карта Tinkoff black

21.03.2022 15:51
639
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Почему же дебетовая карта Тинькофф отличается от других с точки зрения пользователя, ну то есть меня 😅 Сейчас я более детально распишу об основных услугах и условиях этой карты💳. Не обойду стороной и подводные камни, минусы и так далее. Приятного чтения! Основные нюансы: 1. Тинькофф возвращает деньги, если что-то пошло не так. Например, ты забыл отключить услугу или у тебя внезапно что-то списалось или не зачислился кешбек, то Тинькофф легко вернет деньги, просто стоит написать в поддержку. 2. Все вопросы Тинькофф решает онлайн, не придется стоять в очереди в отделе банка..Это огромный плюс, потому что просто экономит время, любые документы поддержка принимает прямо в чате, можно позвонить через приложение, даже специальная кнопка есть "Звонок по интернету" 3. Удобное приложение мобильного банка, просто интуитивно и удобно 4.Тинькофф работает с самозанятыми, запрашивает именно нужные документы, а не что-то левое. 5. Снятие через банкоматы сторонних банков (партнеров) без комиссии, [u]но есть лимиты, [/u]их надо уточнять, они меняются 6. Кешбек в рублях, приходят на карту. Стандартный кешбек -1%, однако он теряет силу при: оплате ЖКХ и моб.связи, пополнение электронных кошельков, платеж в онлайн банке. Иногда попадается категория "Пятёрочка" то там 3%, но все равно круто:это на все покупки в "Пятерочке." Есть категории с повышенным кешбеком, которые дают на выбор раз в месяц: такси, развлечения, рестораны, озон и т.д, их 6, выбрать можно 3 (там может попасть все что угодно). Тут реально можно сэкономить. 7. Обслуживание карты платное - 99 руб в месяц. Смс уведомления платные 59руб в месяц, его можно отключить Вот такие основные нюансы, в остальном же Тинькофф блэк-удобная, хорошая карта, которую курьер привозит куда угодно, раньше дарил еще кошельки, сейчас я это не могу подтвердить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-01T15:22:11+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 15.04.2022 Благодарим за дополнения.
user-49837624637
2022-04-02T12:21:32+03:00
Добрый день, мой канал обращения в основном это чат приложения. Как я делаю обычно, если у меня есть какой то вопрос, то я сразу обращаюсь. И не нужно где-то ходить и искать ответы на свой вопрос, тратя свое драгоценное время. Примеры моего обращения: 1. Задавал вопрос в чат 23 сентября 2021, хотел узнать про лимиты, переводы, переводы в определенный банк и посмотреть тариф карты, чтобы при возможности сменить. Потратив примерно ~1.5 минуты я получил ответ на каждый свой вопрос, если бы я сам искал ответы, ушло бы минимум 10-15 минут. 2.При заказе с озона (17 октября) мне не пришел кешбек (повышенная категория), подождал несколько дней, и сразу обратился в чат, проблему решили меньше чем за минуту. Клиентоориентированность, тут приведу можно сказать банальные примеры, но именно это выделяет их на фоне других банков: 1. Не надо никуда ходить, карту привозят домой. 2. В подарок дают картхолдер)) 3. Все вопросы решаются онлайн, это очень удобно. 4. Кешбек в рублях ))
Т-Банк
Т-Банк
2022-06-09T06:23:22+03:00
Здравствуйте. Здорово, что вы нашли в нашем сервисе столько позитивных моментов. Мы ценим наших клиентов, поэтому в любой ситуации нам важно найти позитивное решение. Стараемся идти в ногу со временем, поэтому оставили в прошлом душные офисы и длинные очереди. Спасибо, что нашли время и написали такой подробный отзыв :inlove:

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка