Долгое заполнение анкеты

21.03.2022 16:19
1265
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Примерно 18 февраля 22г мне пришла смс от банка с предложением кредита 9,9%. Я решил проверить и оформить заявку на сайте, пришло отрицательное решение как обычно, но в смс была информация о том что мне одобрена кредитная карта. Я решил не брать ее. Через несколько дней мне позвонил менеджер и предложил оформить карту, объяснил что там хороший КБ и бонусы, я решил проверить и оформить. Мы начали заполнять анкету на которую потратили наверно минут 10-15, все надо было четко по паспорту диктовать. Так уже никто не делает, по крайней мере в банках Русский стандарт и Тинькофф. В итоге я заполнил анкету и менеджер отправила мой запрос в банк. Через минуту мне сообщают об отрицательном решении. Итог, банк сам со мной связался, смог заинтересовать меня в своем продукте, я потратил на общение с менеджером порядка 20мин общего времени и в итоге отказ. Это что за отношение такое? Неужели нельзя было взять мои данные с госуслуг и проверить информацию? Или как еще делают другие банки? Мне в банках столько раз отказывали что теперь достаточно 1 отказа чтобы с банком больше не иметь дела.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-03-21T16:25:30+03:00
Добрый день. В смс отображается предварительное одобрение на кредитные продукты. Окончательное решение принимается после оформления заявки. Сожалеем, что по вашей заявке принято отрицательное решение. Принятие кредитного решения зависит от многих факторов: кредитной истории, финансового положения, наличия иных финансовых обязательств и прочего. Вовсе не хотели вас расстраивать. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»
Strepenica
2022-04-14T09:27:12+03:00
Я жму кнопку "проблема решена" авансом, но если вдруг история повториться...
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024