Втюхали дебетовую карту с милями, мили не начислили!

Уважаемый клиент, мы всё проверили. Вы заказали премиальную карту Альфа-Тревел не на ПУ Премиум, выдать данную карту к другому ПУ технически невозможно. Менеджер офиса корректно проинформировал вас о преимуществах и стоимости премиального пакета и назвал вам корректные суммы для бесплатного обслуживания: 1) сумма средних остатков на счетах клиента — до 1 500 000 рублей и сумма операций по оплате товаров, работ или услуг в ТСП (оборот по дебетовой и кредитной карте), совершенных с использованием всех карт, выпущенных в рамках пакета услуг — от 100 000 рублей. 2) сумма средних остатков на счетах клиента — от 3 000 000 рублей и сумма операций по оплате товаров, работ или услуг в ТСП (оборот по дебетовой и кредитной карте), совершенных с использованием всех карт, выпущенных в рамках пакета услуг — до 0 рублей. Вы отказались от условий ПУ Премиум и согласились на выпуск не премиальной карты Альфа-Тревел. Мы обновили правила программы лояльности — уточнили список покупок, за которые начисляется кэшбэк. Само обновление кодов — стандартный процесс: мы регулярно уточняем условия программы лояльности, и список МСС в том числе. Операции с МСС-кодом 6300 относятся к услугам страховых компаний и являются исключением для начисления кэшбэка. Банк вправе в любое время вносить изменения в правила в Договор КБО и правила программы лояльности. Информация об изменениях, вносимых в Договор КБО и правила, размещается на сайте банка: www.alfabank.ru. С целью обеспечения гарантированного ознакомления с актуальной редакцией Правил всех лиц, присоединившихся к Правилам, участник обязан регулярно самостоятельно или через уполномоченных лиц обращаться на сайт www.alfabank.ru, для получения сведений об изменениях, внесенных в Правила. Также клиент обязан ежедневно любым доступным им способом, самостоятельно или через уполномоченных лиц, обращаться в банк, в т.ч. на официальный сайт банка в сети интернет по адресу www.alfabank.ru, для получения сведений об изменениях, внесенных в Правила. Также клиент обязан ежедневно любым доступным им способом, самостоятельно или через уполномоченных лиц, обращаться в банк, в т.ч. на официальный сайт банка в сети интернет по адресу www.alfabank.ru, для получения сведений о новой редакции, о внесенных изменениях и (или) дополнениях в Договор КБО. Заявка по кредитной карте была отменена, данное предложение было предварительно одобренным. Альфа-Банк.