Дополнительные услуги

21.03.2022 21:12
732
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Наихудший банк ever!! Зачем , просто зачем, скажите, пожалуйста, подключать услугу Мультисервиз, которая стоит 10 000, и при этом сотрудники банка умалчивают о том, что подключают эту услугу и не говорят, что от неё можно отказаться в течение 14 дней? Кому вообще нужна эта услуга? Разве только за тем, чтобы с помощью юристов подать в суд на банк? Сказали бы про страховку, что период охлаждения 14 дней, я бы успела от неё отказаться. Увы, не знала про это.  Про услугу Почетный клиент. В интернете написано, что ваш банк славится тем, что в течение 6 месяцев платёж 0₽. Если бы! Если бы не навязывали платёж в размере 7000 в течение 6 месяцев!  Надеюсь, другой умный человек, прежде чем обращаться в ПБ, прочитает все отзывы. И если решится взять кредит, то только вместе с юристом. Неужели действительно банку все равно на репутацию? Неужели нет других способов, кроме как наживаться на клиентах? Никогда прежде не оставляла отзыв, но очень обидно за все это. Все было бы прекрасно, если бы не дополнительные, ненужные услуги.  p.s какие хотите услуги подключайте, но предупредите клиента, что от всех услуг можно отказаться в течение 14 дней!!! Хоть на это же мы имеем право.
Почта Банк
Почта Банк
2022-03-22T16:11:55+03:00
Уважаемая user-37817628377! "Мультисервис" - это коробочный продукт Европейской юридической службы (ООО "ЕЮС"), который включает пакет следующих услуг: - сервис для дома - помощь в случаях поломки бытовой техники, аварии инженерный систем, потеря ключей, мелкий бытовой ремонт и т.д.; - теледоктор - онлайн-консультации врачей, медориентирование, второе мнение, защита прав пациента; - уход за животными - консультации ветеринара по лечению и уходу за животными - юридическая помощь - круглосуточные юридические консультации по всем отраслям права; - финансовый помощник - консультации по вопросам инвестирования, кредитования, сбережения, страхования. 09.08.2021 г. Вы подключили услугу "Мультисервис" при оформлении кредитного договора. Свое согласие на оформление услуги Вы подтвердили аналогом собственноручной подписи - простой электронной подписью. Код для подписи поступает по СМС, и после его ввода услуга считается оформленной. В части требования о возмещении суммы комиссии за услугу сообщаем, что данная информация доступна Клиенту для ознакомления в самом сертификате. Решение о возврате денежных средств за услугу "Мультисервис", принимает Европейская Юридическая Служба. Информируем Вас о возможности обратиться в указанную организацию (контакты: тел: 8-800-555-97-66, 121087, Российская Федерация, г. Москва, Багратионовский проезд, дом 7, корпус 11, E-mail: info@urist24.pro). В части пакета услуг "Почетный клиент" сообщаем: Почетный клиент" - это пакет банковских привилегий, который оформляется к текущему тарифному плану Сберегательного счета и предназначен для всех Клиентов: активных пользователей расчетных продуктов, крупных вкладчиков и заемщиков, чтобы получить выгодные условия: - увеличенное вознаграждение по программе "Мультибонус"; - увеличенный до 100 000 руб. лимит на снятие наличных в любых банкоматах; - повышенная ставка по Сберегательному счету; - 0,25 % надбавка к годовой процентной ставке по вкладу; - ежегодное снижение % ставки на 3-4% по кредитам наличными (при одобренной сумме от 200 до 500 тыс. руб.); - льготный период на 6 месяцев с момента подключения пакета со ставкой 0% годовых; - бесплатное СМС-информирование; - консультации "Линия Заботы"; - увеличенная сумма бесплатных переводов через Систему быстрых платежей. Видим, что пакетом Вы пользовались и не отключали его. Осуществив 6 выплат за услугу по Вашему кредитному договору был активен льготный период в течение 6-ти месяцев. В дальнейшем также предусмотрено снижение процентной ставки по договору. Надеемся, что наши комментарии помогли вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением к Вам, Алина АО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025