Блокировка карты

Вот так поступает банк, с которым ты верой и правдой работаешь бок о бок уже более 5 лет. Сегодня с утра я не смог перевести на другой счет ни одного рубля. И в течение дня так и не смог. Чат Поддержка давно не славилась особой грамотностью, поэтому первый специалист обозначил проблему «перегрузки сервера» и предложил попробовать перевод позже. Но чудо не случилось. Сменив трёх! специалистов я узнал, что мои счета заблокированы и пользоваться своими деньгами я могу только внутри банка. На выяснение причины блокировки ушло ещё полчаса, а далее был звонок в компанию с ожидаем ответа специалиста более 30 минут (на 2-ц минуте попросили подождать, пока выясняют информацию, а на 30-й минуте звонок просто был разъединен). Как итого спустя пара часов я узнал, что ссылаясь на 115-ФЗ, без предупреждения и без предоставления какой либо информации, банк в одностороннем порядке решил прекратить сотрудничество со мной. Ещё полчаса на горячей линии дали мне следующую информацию: решение окончательное, никаких подтверждающих данное решение документов банк предоставить не может, только лишь предлагает вывести средства на счёт стороннего банка по реквизитам. На мой запрос о предоставлении информации о сомнительных операциях, об отчете о принятии решения блокировки счетов, специалиста банка развели руками и сказали что помочь не могут. Единственное, что мне удалось - это заставить сотрудника составить обращение.  Хочу уточнить, что я физическое лицо, который исправно получает зарплату и переводит ее на счёт банка Тиньков. Никаких подтверждающих документов банк не запрашивал, а результаты проверок тщательно скрывает.  Результат один - буду требовать отчёт или письменный отказ о предоставлении отчета, если надо - запишу разговор со специалистов, и со всем пакетом документов пойду в межведомственную комиссию при Банке России.  Будьте внимательны при выборе обслуживающего банка!