Мой отзыв о работе банка!

22.03.2022 03:45
780
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк всем рекомендую, отличная программа лояльности, рекомендую всем как надёжного партнёра, очень хорошая программа «Халва» которая помарает в многих случаях в магазинах партнёрах, замечательная программа « все под ноль» при оформлении потребительского кредита возвращаются все проценты, лично мной проверено. Всем ещё раз рекомендую банк, всем  сотрудникам желаю успеха в своей деятельности и больше клиентов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-27T15:18:53+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 25.04.2022 - Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
Sergey 030778
2022-04-05T10:12:43+03:00
Добрый день, как я уже ранее писал банк лоялен к своим клиентам, так мною были не выполнены и нарушены условия акции "Всё под 0!" - условия не были выполнены в двух отчетных периодах( 2020;2021 годах), я написал обращение объяснил ситуации из-за которых не были выполнены условия и Банк пошел мне навстречу пересчитав мне все проценты согласно условий акции пересиливаю мне на счёт! Ещё один случай. Так пару дней назад я случайно снял в банкомате заемные средства с карты «Халва», после чего мне начислили комиссию за снятие средств, я обратился в службу поддержки Банка по телефону, мне оформили досрочное погашение и отменили ранее насчитанную комиссию за снятие средств. Ещё раз всем рекомендую Банк, как народный Банк!!!
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-03-22T18:07:33+03:00
Уважаемый Сергей! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка