Навязывают страховки пенсионерам

22.03.2022 09:42
685
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Папа пенсионер 1946 года рождения пришел 21.03.2022 переоформить вклад. Сотрудником офиса был предложен сейф-счет. После оформления сумма на счете (договор 72******65 от 21.03.2022) оказалась на 3 000 рублей меньше закрывшегося вклада. Оказалось, что в комплект документов на открытие подложили договор страхования с СОГАЗ. После того как у сотрудника попросили объяснить ситуацию, он сообщил что оформил договор и удержал комиссию. И что сейф-счет нельзя открыть без заключения договора страхования. И что в случае отказа нужно теперь ехать в офис СОГАЗ и расторгать там договор. По факту просто обманули пенсионера, перед заключением договора и удержанием комиссии не предупредили, впарили страховку. А когда он это заметил, то заставили еще мотаться, чтобы расторгать договор. Будем писать жалобы в Роспотребнадзор и Банк России.
Почта Банк
Почта Банк
2022-03-22T17:38:42+03:00
Уважаемый MMarkov! Провести проверку по описанной Вами ситуации не представляется возможным, так как Вы не являетесь Клиентом по описанной ситуации. Информация по счетам может быть предоставлена только Клиенту или его законному представителю. Поэтому в случае, если у Клиента возникают вопросы, то необходимо его личное обращение в Банк, либо самостоятельное размещение отзыва на данном портале. Если Вы все же являетесь законным представителем Клиента, то возможность обратиться в Банк имеется у Вас, при условии наличия документов, подтверждающих полномочия. Мы всегда готовы помочь нашим Клиентам, однако, если это не противоречит законам РФ. Благодарим Вас за понимание. С уважением к Вам, Алина АО "Почта Банк".

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025