Банк не даёт ответ на заявление

22.03.2022 13:47
803
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Выбрала этот банк, т к ставка по кредиту была самой привлекательной и офис расположен рядом с работой. Очередей никогда нет.  Уже протяжении 2 месяцев не могу добиться ответ от банка по заявлению об исключении из договора созаемщика. За год работы с банком сменилось 3 менеджера. На мои постоянные запросы о статусе по заявлению ( как к менеджеру, так и к руководителю) ответ: в работе. Последнее время менеджер просто не берет трубку на мои звонки.  Обратилась в головной офис с жалобой, в ответ сказали, что все документы находятся на Академика Королева и оказаться содействия они не могут.  Не рекомендую обращаться в этот банк! При первой возможности перестану быть их клиентом.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-25T18:24:54+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время. Данная процедура не является быстрой, так как происходит полный пересмотр пакета документов несколькими подразделениями. После проверки документы будут направлены на рассмотрение кредитного комитета. Ваше заявление в настоящее время находится в работе профильного подразделения. По результату рассмотрения с Вами свяжется ответственный сотрудник офиса. Признательны за ожидание и проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Кредит на рефинансирование

Оценка 5

Обращалась офис Россельхоз банка по адресу Костромская область г. Мантурово ул. Центральная д. 5а 07.04.2026 по поводу кредита. Так как уже являюсь клиентом данного банка, и ранее... Читать полностью

07.04.2026

Помощь в реструктуризации и кредитных каникулах

Оценка 5

Ни один человек не застрахован от жизненных форс-мажоров и внезапных финансовых трудностей. Так к сожалению произошло и со мной. У меня как у клиента Россельхозбанка с хорошим... Читать полностью

20.02.2026

Процентная ставка

Оценка 5

Обратилась сегодня 17.06.2025 в Россельхозбанк по адресу город Омск ,улица проспект мира 29. Одно удовольствие обслуживаться в данном офисе. Цель моего визита получение общей... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице офиса в с. Фершампенуаз Челябинской области Анастасие А за помощь в рефинансировании моего кредита.  Обратилась 14 мая 2025 года, получила... Читать полностью

30.05.2025

Обслуживание

Оценка 5

Хочу рассказать о хорошей работе отделения Россельхозбанк в г. Камешково. Сотрудники всегда приветливые, очередей не бывает, чисто и все культурно. 14. 05.2025 переоформляла вклад... Читать полностью

24.05.2025

Рефинансирование от РСХБ

Оценка 5

Здравствуййте, я обращался во многие банки, но к сожалению везде приходил отказ. При обращении в отделение россельхоза по адресу: Омская область, Нововаршавка, ул. Красноармейская... Читать полностью

06.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу Садовского 25/30 12 декабря 2024 года. В офисе банка распологающая атмосфера, доброжелательный персонал, чистый офис. Обратилась по... Читать полностью

12.12.2024

Продукты банка