Думали это дно, но снизу постучали из ВЭДа

Уже больше 2х лет, как открыл счет для ИП, там же открыты карты для физика и счет у брокера... В общем пользовался, не испытывал особых проблем, и мы, надеюсь, взаимно были довольны друг другом. Саппорт помогал, когда были трудности с ВЭДом, пинговали по докам... Онлай бухгалтерия чуть накосячила - не страшно, ну тех трудности импорта, бывает... Но настало время перемен, курс рубля прыгает по +10 -20 единиц за доллар и всякое такое. У меня контракт с иностранной компанией, и я являюсь участником ВЭДа со всеми новыми обязательствами (не было печали). Ну окей, изменить этот факт нельзя, надо соблюдать. Да, первые дни была полная неразбериха. Не было никаких разъяснений или пониманий "как продавать выручку", полученную в срок 01.01 - 01.03, чтобы соблюсти все ньюансы... Изрядно вынесли друг другу мозги с поддержкой... Не думаю, что в других банках было сильно яснее. Первые поступления денег в начале марта.  Валютный контроль около 3-4 рабочих дней. Нет понимания как будет продавать 80%. Кто будет продавать, по какому курсу... В итое ВЭД проходит 5 марта. Банк продал сам 80%, курс непонятный, плавал у разных людей в зависимости от времени прохождения в ~10 рублей, т.е. у кого утром - 94.05, у кого вечером - 105. Ну океееей... Ну спишем на неотлаженность логики, алгоритмов, новизну процесса...  Вторая половина марта, новый платеж в четверг 17 марта. В пятницу кидаю доки на ВЭД... И пролетает птица обломинго. Опять сказки про 3-4 рабочих дня... Вашу девизию! А что там банк обещает? [url=https://www.tinkoff.ru/help/business-account/currency/about/control/]Цитирую с офф сайта[/url] [quote]Как Тинькофф Бизнес помогает с прохождением валютного контроля? Проверяем документы за один рабочий день. Если вы пришлете нам документы в среду, до конца четверга уже будет решение.[/quote]Ну океееееей... пускай 3-4 рабочих дня, но уже не приятно. В Модуле, со слов знакомых, за "часы" пропускают. Ладно, ближе к сути. Банк меняет 80% входящего валютного платежа сам. Когда вздумается, при каком вздумается курсе. Будет рабочее время биржи - повезло, будет после 19 часов - вот тебе курс банка для юрика с некислым спредом. И, если другие банки обещают и менют в строго рабочее время биржи, чтобы не создавать дополнительной финансовой нагрузки, то Тинькофф... Ну Тинькофф тоже пообещал коллеге, а в итоге провел операцию после закрытия, как и мне по курсу 94.25 р / $1, хотя на бирже было закрытие 103.55 Кому-то подфортило, за 15 минкт до закрытия - по 100.44 +/- поменяли. Что по итогу... А итог не утешительный, получая копейки (для банка же это копейки?! или у вас все так плохо?) банк теряет лояльность тех кто продолжит есть кактус, теряет будущих клиентов (чтобы я посоветоветов вас кому то еще?!), теряет и текущих... Из чата: [quote]Мы внимательно следим за рынком и предлагаем курс, учитывая данные Центрального Банка, а также волатильность на рынках и общую экономическую ситуацию.[/quote] Что ж. "Мы" тоже пошли внимательно смореть, что предлагают другие банки на рынке