Благодарность сотруднику

23.03.2022 01:49
1221
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Не перестаю восхищаться обслуживанием сотрудников офиса Совкомбанка в п. Лазаревское г. Сочи, по ул. Павлова. Особое внимание к ведущему финансовому консультанту Ф-ой Оксане С. 22.03.2022 мне необходимо было оспользоваться банкомат ом, снять наличные, немного не уследил за временем, и пришёл во время закрытия офиса, внутри каторого стоят банкоматы. Увидев меня, что я хочу войти в офис, Оксана С. жестом попросила меня подождать, вернулась отключить сигнализацию, каторую уже включила, и предложила войти. И это при том, что я даже не зашёл ещё в офис, и она не знала по какому именно я вопросу. Именно за такое отношение к клиентам и хочется выразить признательность, благодарность этой сотрудница офиса, за лаяльность, понимание, доброжелательность и чуткость. На тот момент, я не понимал, что снять наличные можно в любом другом банкомат, любого другого банка и без процентов, пока Оксана С. не подсказала мне. От всей души, спасибо за такое обслуживание, за внимание и доброту. Спасибо банку за таких сотрудников, больше бы таких. Таких надо всячески выделять и поощрять! В любом другом банке, если честно, я такого хорошего впечатления ещё не ощущал. Большое спасибо Вашему банку, спасибо Ф-ой Оксане С. С уважением, Т-ов Алексей Е., a******@bk.ru

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка