Карта Халва

23.03.2022 06:46
789
1
Оценка
4
Отзыв проверен
01.03.2022 обращался в отделение банка на пр.Первостроителей д.15, оформлял карту рассрочки Халва. Хочу выразить благодарность сотруднику О-ук Анжелике за помощь при оформлении. Ранее всегда оплачивал коммунальные платежи в РКЦ и платил комиссию, Анжелика рассказала, что по карте банка можно платить без комиссии. Договорились, что приду к ней с квитанциями на оплату, обещала помочь сделать первый платёж и показать как пользоваться мобильным приложением для оплаты. Вообщем остался очень доволен качеством обслуживания, рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-28T13:20:59+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по каким параметрам вы выбрали банк для обслуживания? Как давно сотрудничаете с банком? Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 01.04.2022 - Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
user-25277640564
2022-03-30T10:09:45+03:00
Я искал для себя карту, чтобы была бесплатная и чтобы я мог пользоваться своими деньгами, а если свои кончились занять у банка, на работе посоветовали именну карту Совком банка. Так я и пришёл в этот банк, в осном обращался туда по вопросом карты, поэтому никаких особенных операций там не делал. Были вопросы только при первом пополнении наличкой у них в офисе, но там сразу же сотрудница помогла и объяснила, после всегда самостоятельно справлялся. Первый раз пришёл в банк за картой ещё в 2018 году. Бывало ещё обращался к сотрудникам по вопросы какие магазины с картой работают, сразу список партнёров дали, всем доволен.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-03-23T17:10:37+03:00
Уважаемый Дмитрий! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка