Не хотят давать ипотеку по госпрограмме

Всегда думала, что самый честный банк в России - это Сбербанк. Оказалось, что я сильно ошиблась. Более месяца назад я подала заявку на ипотеку по социальной программе для семей с детьми, все документы собраны и поданы , но юристы нашли комментарий ЕГРН, где указано, что строительство дома на участке разрешено, но возможно потребуется дополнительное соглашение, Как выглядит документ и где его взять , юристы и консультанты Сбербанка мне сказать не смогли. Уже несколько дней я обзваниваю все о органы исполнительной власти в Солнечногорском района с целью добиться информации где мне получить данную справку , а именно администрация солнечногорского района , архитектура Солнечногорском района, санитарно-эпидемиологический надзор, даже министерство экологии , ни  одна из этих организаций не выдает данные справки. Сегодня я была на консультацию кадастровый инженера, который мне сказал , что никто мне эту справку не выдаст, так как администрация,  архитектура и градостроительство солнечногорского района мне дали разрешение на строительство, и больше никакие дополнительные справки мне не нужны. Насколько я знаю, Градостроительным кодексом заявлено, что администрация является тем органом, который выдает разрешение на строительство, в моем случае администрация и архитектуры Солнечногорского района мне это разрешение на строительство выдали без всяких заметок и комментариев, то есть строительство дома на моем участке разрешено. Но юристы Сбербанка всячески отказываются принимать данную справку, и просят от меня документ, который никто не знает, как называется и где его взять. Я несу материальные убытки,  так как строительная фирма уже два раза меняла мне стоимость договора ! Через  четыре дня договор опять будет пересчитан и стоимость на строительство дома опять возрастёт! На  сегодняшний день юристы и консультанты Сбербанка никак не хотят или не могут мне помочь в этом вопросе, я так думаю, что они не хотят выдавать не ипотеку. Четыре дня назад истёк срок сделки моей первой заявки на ипотеку в Сбербанке, на данный момент действует новая заявка, по которой уже собраны все документы, но юристы не принимают мои документы запрашивая неизвестно никому справку.