Оформление вклада

23.03.2022 13:34
1866
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь постоянным клиентом банка, в связи с повышением ставок решила вновь обратиться в банк для переоформления своего вклада по адресу Чайковского 56. При обращении в банк я общалась с сотрудником Алиной, она проконсультировать меня по текущим условиям вкладов и я приняла решение переоформить вклад  под 18%. В рамках моего визита Алина ещё раз подтвердила информацию о том, что все вклады застрахованы и посчитала какую сумму я получу по окончании вклада.  Кроме вопроса по размещению вклада Алина так же помогла мне настроить личный кабинет к моим инвестиционным счётам. Ранее этот кабинет не работал. Уже не первый раз обращаюсь к Алине по интересующим меня вопросам и хотела бы отметить ее профессионализм и желание помочь. Хотела бы поблагодарил сотрудника и коллектив офиса за помощь
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-28T15:25:06+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот справки/договора, выданного при открытии вклада (конфиденциальную информацию можно замаскировать), нам на responses@banki.ru. 01.04.2022 Письмо получено.
Росбанк
Росбанк
2022-03-23T13:35:57+03:00
Уважаемая user-52577643541! Спасибо за высокую оценку работы Алины. Каждый сотрудник Банка должен не только внимательно относиться к поставленным вопросам и оперативно их решать, но и иметь искреннее человеческое желание помогать клиентам. Очень отрадно, что всё это Вы нашли в Росбанке. Уверен, мы еще не раз сможем вас удивить и порадовать отличным обслуживанием и интересными современными продуктами. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024