Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Ужасный банк

23.03.2022 16:50
1443
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Предложение банка хорошее 5 % за ЖКХ и онлайн оплату. Только не показывает сколько кэшбек за каждую операцию , ну это ладно. Но самое интересное стало когда отключили googlepay. Захотел оплатить онлайн заказ ( ,валберис, озон, или даже ЖКХ ) везде нужно ввести карту и т.д. Все ввел и открывается окно. "Для совершения операции вам нужно подключить смс банк". Звоню , все объясняю по 10 раз. Сначала говорили что можно подключить push уведомления но только по горячей линии , и сказали мы вам сейчас перезвоним. Звонок был заблокирован ( звони со странного номера и с плохими отзывами номер то там коллекторы то ещё кто то ). Вообщем вариант один подключить платную услугу смс банк чтобы совершать онлайн оплату и это в 2022. Это ужасный банк, удивлен что у вас компьютеры есть с такими запросами....попробую выпустит мир карту и перейти в мир пэй но по отзывам там тоже не научились бесплатно делать обычные операции.  За идею и кэшбек 5 За все остальное 1
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-03-23T17:09:08+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. В ближайших обновлениях нашего приложения мы планируем улучшать раздел с кэшбэком, сделать его более информативным, в том числе, планируется отображение предварительной суммы вознаграждения и счётчика общей суммы покупок. Мы предлагаем несколько способов бесплатных уведомлений: -на электронную почту; -в виде push в приложении. Отметим, что проверять активность услуги, а также подключать дополнительные виды смс-банка можно в разделе приложения "Уведомления по операциям" (нажмите на счёт, после на карту и перейдите в нужный раздел). Сейчас мы подключили вам бесплатные push-уведомления, поэтому просим проверить, предоставлено ли разрешение на вашем устройстве для нашего приложения и включены ли пуши в разделе "Ещё". Дополнительно мы проверим корректность консультации операторов горячей линии и проведём работу над ошибками. Спасибо вам за обратную связь. Если у нас получилось решить вашу проблему, пожалуйста, отметьте это в комментариях к отзыву. Ваши пожелания, замечания и вопросы мы будем рады получить на smm@ubrr.ru, пожалуйста, обращайтесь! С уважением, УБРиР.
Vladimir_levin
2022-03-24T05:20:46+03:00
Здравствуйте. Дело в том что активность услуг я могу наблюдать , но получается push уведомления у меня были подключены там где вы описали. Push уведомления не работали так как должны были. Когда вы подключили их мне все сразу заработало как и должно было. Вам нужно это сразу подключать каждому и не было бы проблем. Проблему решить удалось. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
из 307 банка
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 11.21%
годовых
от 90 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание
Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка