Не берите автокредит в Совкомбанке!

23.03.2022 16:58
828
1
Оценка
1
Отзыв проверен
в 2019 стал "счастливым обладателем" автокредита в Совкомбанке. Очень хитрый кредит - "с остаточным платежом". Ну ШТОШ, три года прошло и в связи с мировой обстановкой я решил что менять авто совсем не время и попросил банк пролонгировать кредит еще на пару лет (при оформлении клятвенно заверяли что с этим вообще проблем не будет). В ответ служба безопасности, состроив недовольную гримасу, послала меня далеко и надолго. Итог: надо выплатить более 800К единовременно, альтернатив банк не предоставляет. И да, с доходом у меня более чем хорошо все. Платил кредит всегда исправно и без просрочек. Но банк хотел с большой колокольни плевать на лояльных клиентов и просто поставил меня перед фактом: гони бабки или отберем тачку. Спасибо, больше я сюда ни одной ногой!!! И вам не рекомендую! Пойду искать альтернативы...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-28T12:41:27+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-04-13T16:56:17+03:00
Уважаемый Павел! Благодарим за обращение и ожидание в рассмотрении Вашего вопроса. При обращении в автосалон 10.04.2019г., Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам и услугам Банка. Для выбора наиболее подходящего предложения перед оформлением сделки Вам было предложено несколько вариантов расчетов по автокредиту, в том числе тариф с остаточным платежом. Решение об оформлении договора было принято Вами самостоятельно. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства Хотим отметить, что пересматривать договорные отношения - это право, а не обязанность Банка. Все условия договора вступают в силу и становятся обязательными для сторон с момента его заключения. Действительно, для рассмотрения Вашего вопроса нам потребовалось дополнительное время. На текущую дату решение принято, произведено рефинансирование кредитного договора на согласованных с Вами условиях. Корректирующая информация о задолженности будет направлена в Бюро Кредитных Историй. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Оператор Максим помог изменить дату платежа по кредиту

Оценка 5

Позвонил на горячую линию 28.08.2026 в 10:13 по местному времени Оператор Максим помог изменить дату платежа по автокредиту , всё прошло быстро и оперативно решили вопрос , также... Читать полностью

28.08.2026

Частично-досрочное погашение кредита под залог авто

Оценка 5

Оператору Марии и Аделине огромное спасибо за грамотную консультацию по частично-досрочному погашению кредита. Не могла добиться ранее ответа.  Ставлю оценку 10 баллов из 5... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв 5 звезд за ответ консультанта Яны из техподдержки

Оценка 5

Оператор технической поддержки совкомбанка Яна мгновенно решила вопрос с погашением кредита. Общалась вежливо. Четко объяснила, как пересчитать проценты, и куда отправить остаток... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка