Украли деньги с расчетного счета

23.03.2022 22:11
1952
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня, аналогичный случаи как у предыдущего поста. 23.03.22 в 10:28 попробовал зайти в Банк онлайн, меня выбросила, я еще раз попробовал выбросила и заблокировал вход, 30 мин. ожидания, но при этом приходили типа запоздалые коды для входа, далее они вообще не приходили, я понятное дело звоню в банк 40 мин. не кто трубку не берет, я впервые такое вижу, да так же приходили коды с подготовленными счетами. в итоге в 11:10 мне на почту приходит инф. О том что оплаты проведены, 12 оплат на сумму 840 т.р. Понятное дело физ. Лицам, банк Открытие и Райфайзинг. И на удивление я дозвонился сразу до банка и разблокировался, вход. по телефону толком нечего не сказали, пишите в чат! И САМОЕ ГЛАВНОЕ У НАС 2 КОМПАНИИ В ЭТОМ БАНКЕ, И НА МОМЕНТ ВОРОВСТВА Я СПОКОЙНО ЗАХОДИЛ ПО ДРУГОЙ КОМПАНИИ А ПО КОМПАНИИ ГДЕ ШЛО ВОРОВСТВО ВХОД БЫЛ ЗАБЛОКИРОВАН СО ВСЕХ УСТРОЙСТВ!! Меня очень сильно еще удивило, что 12 платежей на немаленькая сумму были переведены на карту 2 физ. Лицам. И банк пропустил, так же украли 120 т.р. С кредитного Лимита, как пока не пойму ведь данными деньгами можно пользоваться только для оплаты ндс и ип счетов. Относительно скорости, 12 платежей провели за 9 минут, и тут очень странно что банк так все оперативно провел!!! Данная ситуация  не может быть без помощи сотрудников Банка!!! И получаеться что щас можно еще раз провести данную процедуру и опять потерять день.при том что подключены все услуги даже Модуль блэк за 90 т.р. В год!!!!  Сумма не маленькая, буду идти до конца вплоть до суда! Жду ответ банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-28T15:54:46+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам.
Модульбанк
Модульбанк
2022-03-24T12:06:32+03:00
Янис, здравствуйте! Для решения вопроса рекомендуем обратиться в правоохранительные органы. На основании их запроса сможем предоставить необходимые данные. Также просим отправить заявление с подробным описанием ситуации службе безопасности банка на электронную почту. Об этом написали вчера в чате личного кабинета. Предполагаем, что вы могли оставить персональные данные для входа на мошенническом сайте. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Хочу написать положительный отзыв о службе поддержки Модуль банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обращалась к оператору Модульбанка Г-й Любови. Были проблемы со снятием наличных, а также вопросы по условиям. Она помогла разобраться с понятием "зелёный лимит... Читать полностью

19.09.2025

Лучший банк для селлеров

Оценка 5

Обратился 12.08.2025 к представителю банка Марии И-вой с просьбой об увеличении лимита на снятие торговой выручки. Мария ответила оперативно, помогла разобраться с вопросом и в... Читать полностью

12.08.2025

Прекрасный банк для селлеров,особенно крутой банк

Оценка 5

Модуль банком доволен !  Очень много разных сервисов и услуг. Один раз столкнулся с проблемой ( комиссию за снятие взяли ) утром уже вернули 👍  Проблем никаких нет .  Селлер... Читать полностью

03.06.2025

Модульбухгалтерия

Оценка 5

Вот уже около 3лет я ,открыв счёт ,стала пользоваться услугами бесплатной бухгалтерии банка. Все эти годы сотрудники Модульбухгалтерии удивляли меня своим профессионализмом... Читать полностью

31.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Приятно удивил Модульюрист, отличная работа

Оценка 5

Я являюсь клиентом сервиса «Модульюрист» от Модульбанка по подписке, которая включает юридическую поддержку, в том числе подготовку договоров. Ранее уже обращался к специалистам... Читать полностью

26.04.2025

Продукты банка