Претензия по оформлению графика платежей

Добрый день! 12.03.2022г мною была приобретена квартира и оформлена ипотека по кредитному договору № 2***. На кануне сделки, в личном кабинете приложения «Домклик» по предварительным данным платёж по ипотеке составлял примерно 25000 руб/мес. Со мной связывался менеджер Сбербанка и мы оговорили все детали кредитного договора, в том числе ежемесячные платежи! Предварительно ипотека мне была предодобрена на 20 лет, но по моей просьбе менеджер пересчитал ипотеку на 15 лет и озвучил примерный ежемесячный платёж в 27000 руб, я согласилась, мы исправили срок ипотеки и я была уверена на 100%  что сумма ежемесячного платежа будет не более 27000руб! Оформление документов проходило в офисе Сбербанка по ул.Коммунистическая д.40. При подписании кредитного договора график платежей мне не дали, распечатали его после подписания договора по моей просьбе. Получив на руки график платежей, я увидела что сумма ежемесячного платежа составляет 33 448,16 рублей. Я задала вопрос сотруднику Сбербанка, оформляющему нашу сделку: « По какой причине увеличилась сумма ежемесячного платежа?». На что она ответила, что это считает машина и ломает график, т.к. в период ипотеки у меня наступает пенсионный возраст (до этого момента, меня о таком сломанном графике ни кто не предупреждал!)… И еще сказала, что можно его переделать, но она занята и ее ждут другие клиенты! Я попыталась обратиться к другим сотрудникам, они все были заняты, у всех было очень много клиентов, т.к. была суббота. Я спросила у нашего менеджера, как мне быть в этом случае? На что она меня заверила, что изменить график платежей можно без проблем в течении ближайшей недели, написав заявление. 15.03.2022 года, я написала заявление на перерасчёт графика платежей по кредитному договору №2*** от 12.03.2022г. аннуитетными платежами на весь период действия договора 180 мес. 24.03.2022г, мне пришёл ответ в виде смс сообщения: 22.03.2022 в 12:17 Уведомление от банка Татьяна В-на, ваше обращение №220321-0458-025900 от 21.03.2022 рассмотрено. Подписав кредитный договор №2*** от 12.03.2022, вы согласились с предложенными банком условиями, в том числе с процентной ставкой и графиком платежей по кредиту. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения (ст.425 Гражданского кодекса РФ) - подписав кредитный договор, стороны тем самым выразили своё согласие по всем его условиям и приняли на себя риски, связанные с его исполнением. У банка нет оснований для корректировки кредитного договора. СберБанк. В ответ на смс сообщение, сообщаю следующее: я полностью осознаю ответственность за взятые обязательства при подписании кредитного договора и не прошу изменять какие-либо существенные условия в нем. Так же обращаю Ваше внимание, что в кредитном договоре нет пункта указывающего на сумму ежемесячного платежа! Покупка недвижимости и оформление ипотеки всегда сопровождается повышенным эмоциональным фоном, в связи с чем у меня не возникло повода не доверять словам и действиям Вашего сотрудника! Но как выясняется, меня ввели в заблуждение и сделали не тот график платежей по кредиту, на который я рассчитывала! Увеличение ежемесячного платежа более чем на 6000 рублей, для меня это существенно, так как у меня на иждивении находятся двое несовершеннолетних детей. В связи с вышеизложенным, ПРОШУ вас исправить ошибки Вашего сотрудника и сделать график платежей по моему кредитному договору №2*** от 12.03.2022г. c аннуитетными платежами на весь период действия договора, на 180 месяцев.