Отвратительное обслуживание со всех сторон

Самый отвратительный банк! Начал с ним работать по причине автокредита (как всегда - все отказали, а партнерский банк одобрил). Что хотелось бы сказать: 1) у банка до сих пор нет нормального онлайн Банкинга. То, что есть - за год работы я всего лишь один или два раза зашел без проблем, остальные - то нет авторизации, то идут работы, то непонятная ошибка, то отключены часть функций личного кабинета.  При этом, бизнес-секция работает нормально. Частичное погашение доступно только если два раза нажать на соответствующую кнопку - первый вываливает ошибку, потом, нехотя, открывает расчет нового платежа. 2) то же самое с посещением офиса - персонал делает взгляд побитой собаки и валит все на неработающую систему. Даже, блин, заявление на закрытие счета нельзя написать лично! 3) банк не работает с СБП, не имеет приложения для автокредитчиков, не принимает платежи от сервисов банков. Только платеж по реквизитам, только хардкор! Реквизиты меняются каждый месяц и слава Богу, что есть автозаполнение реквизитов по БИК, иначе и автоперевод с другой карты бы не работал. Да, зачисление денег проходит в течение трех дней, и это будут "честные" три дня - через первые сутки бабки отображаются как пришедшие на к/с банка, к концу вторых банк зачисляет их на счет в доступный остаток и только на третий день они готовы к операциям с кредитом. Нужно постоянно держать в голове, что бабки кидать за неделю -минимум. 4) так как система постоянно не работает, решил написать заяву о досрочном погашении лично в отделении (приложение может только предложить погасить в следующий платежный день, с набежавшими процентами, естественно) - срок рассмотрения составляет пять рабочих дней, в течение которых (естественно, в сказку что ли попал?) будут начислены проценты за пользование долгом. Я работал с мелкими банками, с банками, которые живут за счет отмыва денег и задача которых лопнуть в нужный момент, с крупными банками, и нигде не было настолько все убого. В общем, складывается ощущение, что дискомфорт клиента - это их цель. Хочешь постоянно чувствовать что ты "не в своей тарелке" и ощущать жжение пониже спины - выбирай РОСБАНК! За год работы с ними - ни одного положительного воспоминания.