Как я купил авиабилет

24.03.2022 20:15
1194
5
Оценка
5
Отзыв проверен
19 марта оплатил через официальное приложение Turkish Airlines авиабилет на сумму 383 евро 34 евроцента по виртуальной карте Union Pay Почта банка. Билеты после покупки электронку не пришли, деньги ушли, платёж исполнен банком. В чате поддержки почта банка отвечают, что платеж исполнен, на горячей линии Turkish airlines говорят, что деньги не пришли, но резервация на дату вылета есть. Прошла уже почти неделя - а выйти ни на сами деньги, ни на авиабилеты не получается. Почта банк пеняет на авиакомпанию, авиакомпания на банк. В итоге что делать дальше - вообще не понятно. Идентификатор транзакции 2579*****97.  Кто думает, что получится купить таким образом авиабилет - лучше подумайте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-22T11:58:10+03:00
Спасибо за отзыв. Изначально он был размещен без оценки, по желанию автора выставляем оценку «5».
Почта Банк
Почта Банк
2022-03-25T11:58:59+03:00
Уважаемый user-90247657284! Нам жаль, что с Вами произошла данная ситуация. Действительно видим, что покупка была списана с Вашей карты. Для проведения расследования просим Вас направить нам все имеющие документы и переписку с компанией, в которой происходила оплата. Указанные данные просим направить нам на наш электронный адрес pretenziya@pochtabank.ru с указанием в теме письма "Для народного рейтинга banki.ru" и ссылку на Ваш отзыв. Дополнительно, в комментариях к отзыву, просим сообщить о направленной информации на почтовый ящик Банка. С уважением к Вам, Алина АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025