Как НЕ получить услугу за 20+ дней

[b]По сути[/b] С момента просьба прислать карты по почте прошло 20 дней-карт,которыми можно пользоваться,у меня всё ещё нет Сотрудники чата (СЧ) не читают переписку СЧ не умеют выполнять свой функционал В чате нет тех.возможностей для правильной работы Пуши работают некорректно Ситуация повторилась.Банку плевать на сервис [b]По боли[/b] Если вы любите долго ждать,много раз повторять одно и тоже,не получать результата и невыполненные обещания,то обслуживание в Тинькофф определённо доставит вам удовольствие После девятого круга ада все должны становиться клиентами  этого удивительного банка [u]Ситуация[/u] [b]6.03 [/b]попросила прислать мне [b]2 [b]дебетовые [/b]карты МИР по почте[/b] [u]Виктория[/u] запросила у меня адрес,куда доставить карты [b]Карты отправят по почте до 03.04 включительно[/b] [u]Эллина[/u] пообещала,почтовые треки придут через несколько рабочих дней [quote]На этом бы всё и закончилось,если бы я уже не проходила эту процедуру [/quote] 4.10.21 было быстрее-[b]11 дней[/b] ушло на переписки,карты мне всё-таки пришли Узнала,что если на карте есть плашка "Оформить доставку", то все обещания СЧ,что заявка принята-полный бред Не сообщали,что для активации нужно обратиться в КЦ/чат Пуши высвечиваются на несколько секунд,но ни в какой истории не хранятся.[b]Разрабы,почему так?[/b] Добиться трека в чате невозможно [u][b]В[/b][/u][b]осхитительная Наталья-[/b]с первого раза исправила косяки своих коллег и приняла жалобу.Перезванивали,уверяли,что проработают все недочеты [b]7.03 [/b]увидела,что на картах "Оформить доставку". Написала,3 часа игнорили,написала ещё раз [u]Мария[/u] ответила странно"обстановка в сфере логистики не позволяет прислать карты" [i]А че молчим,вчера мне сказали-всё ок[/i] [u]Елена[/u] спросила адрес, получения.Переслала сообщение с адресом.Не видит. З[b]ачем возможность для клиентов,если сотрудник не видит этой инфы?[/b] [u]Ник"Поддержка" [/u]-встречу назначить не получится.[i]Ало,какая встреча? [/i][u]Надежда[/u] делает из меня дурочку"я уже третий оператор и речь была только про встречу".Обещает оформить доставку и исчезает 2часа тишины-пишу.[u]Данил[/u] подал запрос на отправку карт[b]Ы,[/b]вопрос решит до 11.0[b]2[/b].2022.Дважды повторяет дату.[b]Слепой копипаст-это плохо[/b].До 03,конечно [b]11.03 [/b][u]Артур[/u] сказал,рассмотрят возможность отправки карт[b]Ы[/b] по почте,просит заполнить форму  [b]Дарья-[/b]перевыпустила карты [i]зачем?[/i] [b]16.03- [/b][b]тишина. [/b]Спрашиваю,когда придут треки [u]Евгения[/u] просит последние 4 цифры карты.НО они пропали из приложения [u]Дарья-[/u]перевыпустила карты [i]сколько можно?[/i] Получаю почтовые уведомления-2 посылки на 20грамм.В прошлый раз карты приходили также Прошу проверить отправку [u]Галина[/u] заявлет-карты не отправлялись.Данных для отправки было недостаточно.[b]НО она ничего у меня не уточняла[/b] [b]19.03 [/b]забрала карты.Пишу в чат [i]мне же ничего не отправляли[/i] [u]Ани[/u] сложно консультирует,понимаю,карты заблочены Прошу составить жалобу.Ани-[b]вам[/b] [b]позвонят для оформления[/b].По жалобе-в течение 1 календарного дня [b]21.03[/b]-тишина.[u]Георгий[/u] делает одолжение-может поторопить коллег Приходит смс-требуется больше времени до 23.03.2022 [b]22.03[/b] смс-больше времени до 24.03.22 Мелькал пуш "проверяем консультацию",но инфа-тайна,истории нет. [b]А зачем?[/b] [b]25.03 [/b]спрашиваю, почему нарушили сроки, которые сами себе поставили.[u]Диана-[/u]"доставка по почте нужна за границу?" [i]а зачем читать переписку?[/i] Уточняет,актуальны ли данные для доставки.Прошел час-тишина Я устала от бестолковости поддержки в Тинькофф