Пожалуй лучший банк на банковском рынке РФ

25.03.2022 15:41
730
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Владел до этого сберовским миром , но вечно не хватало функционала внутри приложения + до тех.поддержки никогда не достучаться. Краткая предыстория, болел ковидом (сидел на самоизоляции) пытался закрыть счета в сбере и знали бы вы через сколько кругов ужаса прошел. Даже когда пришел в офис мозги делали. В общем-то это стало последней каплей и я решил посмотреть в сторону конкурентов. Сначала выбор пал на Тинькофф банально из-за дизайна, очень понравилась карта с космическим дизайном в стиле "мужчины с марса женщины с венеры" хах. Порадовало что карту не пришлось ждать месяц, как это обычно бывает с зарплатными. Получил, все активируется удаленно в приложении, по началу были заминки с документами, но что сразу оценил по достоинству это работу саппорта. Написал и вопрос началу тут же решать - тобишь в прямом эфире, после сберовского игнора , который сутками длился я если честно ошалел. Решили все очень быстро и тут конечно началось... Кэшбэк. Жирный кэшбэчина, покупал себе наушники и не ожидал увидеть пару сотен с достаточно маленького чека как по мне. Потом начал изучать внутри приложения всякие мини эпсы, там даже доставка цветов есть вот тут конечно выпал. Затем начал по полной продуктами Тинькофф пользоваться , сделал себе счет в Тинькофф-Инвестиции, так как приложуха в разы лучше чем у того же ВТБ имхо (про сбер даже упоминать лишний раз не буду, там даже деньги закинуть брокеру это ужас) все интуитивно, а главное банк все вопросы решает. Помню еще подписку случайно подключил, так мне за нее даже деньги вернули, хотя по идее не обязаны были. В общем отношение от банка к людям как по мне самое лучшее в РФ, другим не мешало бы поучиться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-08T07:55:13+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату получения карты, о каких заминках с документами идет речь и как решила ее поддержка? «Помню еще подписку случайно подключил, так мне за нее даже деньги вернули», — уточните даты и через какой канал был решен вопрос? Также просьба направить скриншот решения банка нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 14.04.2022 Письмо получили, оценку засчитываем. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
user-54067664574
2022-04-08T11:27:13+03:00
карту получил 15.02.2020 , паспорт неправильно определили якобы я с области , но потом на следующий день сделал им сам фотографии и все сразу стало ок. Насчет подписки, там был пробник тинькоф про и он видимо забагал из за чего пробник не отменился нормально. Ссылки и скриншоты постараюсь отправить.
Т-Банк
Т-Банк
2022-05-25T11:47:00+03:00
Приветствуем! Здорово, что вы решили поделится положительными впечатлениями от Тинькофф :) Мы очень благодарны, что вы выбрали нас. Будем и дальше поддерживать и развивать удобство и качество наших сервисов.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка