Наглый обман банком Тинькофф

Всегда довольно скептически относился к подобным отрицательным отзывам, но вот сам оказался в довольно неприятной ситуации по вине банка тинькоф. 17 марта 2022г. Банк без каких-либо уведомлений заблокировал мои счета и карты, об этом я узнал когда попытался оплатить домашний интернет. Служба поддержки по телефону заверила, мол проводится проверка и свои денежные средства я могу снять в банкомате, но и в банкомате пришёл отказ. Первые 2 дня некомпетентные сотрудники службы поддержки кормили меня завтраками и обещали, что мне перезвонят, но этого так и не произошло. Я начал анализировать, почему же они так поступили, скорее всего это произошло из-за покупки и продажи криптовалюты через п2п сервис, что не запрещено в нашей стране, тем более у меня открыто ип и имеется  соответствующий вид деятельности, позволяющий мне этим заниматься. Почитав законы, нашёл информацию, что банк может приостановить обслуживание из-за подозрений на отмывании денег по 115 фз, ничего страшного подумал я, разберутся ведь все документы и доказательства у меня имеется. Но в итоге никаких документов у меня никто не запросил, хотя сам в чате неоднократно писал, что я готов их предоставить. И спустя несколько дней они ответили, что дальнейшее обслуживание невозможно и я могу написать заявление о закрытии счета и  перевода денег в другой банк. На счёте у меня было 25000р и около 800 долларов,  купленных ещё до всех событий с Украиной и по новым правилам я бы никак не смог получить свои наличные средства, тинбкоф предложил просто конвертировать их по курсу и перевести в другой банк, что меня конечно не устроило и я о правил досудебную претензию. Но спустя ещё 2 дня игнора банком тинькоф я согласился на их условия т.к. на несколько месяцев не хотелось замораживать свои денежные средства. Конвертировал все доллары по их курсу, продал акции на бирже в 1 день работы биржы и на карте у меня оказалось 110000 р. Написал им в чат 23.03.2022, чтобы закрыли счёт и переслал реквизиты другого банка и снова этот так называемый банк мне шлёт отписки и на состояние 25.02 деньги так и не были отправлены, то есть свои деньги я не могу получить уже более недели. Такое чувство,  что все делается чтобы просто не выдавать валюту наличными так как её попросту нет. Не думал что такое вообще возможно и ни кому не советую пользоваться услугами этого банка, хорошо что это не последние мои деньги, не единственный банк и я не за границей, но ведь случаи бывают разные и такой чудо банк может подставить в самый неподходящий момент.