Уведомили о снижении ставки по вкладу вскоре?

25.03.2022 23:50
866
Оценка
1
Отзыв проверен
на телефон пришло уведомление о скором снижении % по счетам и ВКЛАДАМ!!! В начале марта 22 г. дистанционно открыл вклад под 20%. внес деньги. а сегодня пришло пуш-уведомление от банка при открытии которого в приложении возникла информаци о скором снижении ставок по уже открытым!!! вкладам. попробовал отрыть договор вклада в приложении- пустая страница. после клика на скачивание, скачанный файл не открывается ни в одном из приложений)все форматы). в чате связался по поводу отсутствия договора. приняли заявку, обещали исправить когда-нибудь) в интеренет версии скачал договор в ЛК. ставка указана фиксированная - 20%. что за уведомления и обещания снижений по ВКЛАДУ с фиксированной ставкой?!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-30T12:24:16+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-03-26T09:35:09+03:00
Добрый день, спасибо за отзыв. С 1 апреля Банк меняет условия по накопительному счету, максимальная процентная ставка по накопительному счету остается прежней - 22% годовых с дополнительными условиями: -для получения максимальной ставки 22 % годовых необходимо производить ежемесячно транзакции/покупки на 50 000 руб. суммарно с дебетовых и кредитных карт. -для получения 17 % годовых необходимо совершать покупки на 10 000 руб. -при не совершении покупок на указанные суммы сохраняется гарантированная ставка 12 % годовых. Занимаемся выявлением причин по которым не удается открыть документ в приложение, по итогу проинформирую дополнительно. С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024