В трудное время остаться на высоте!

26.03.2022 08:10
956
Оценка
5
Отзыв проверен
В связи со сложившейся ситуацией в последний месяц забот как у клиентов , так и у сотрудников банков стало значительно больше. % ставки по вкладам  и накопительным счетам сильно меняются. Клиентам  бывает очень трудно за этим уследить самостоятельно. Поэтому помощь  сотрудников как никогда нужна.  Хочу отдельно отметить сотрудницу банка ХКФБ Екатерину К. работающую в Перми По адресу 25 октября 17. Позвонила мне в начале месяца  когда ставки по продуктам  сильно увеличились , но главное, сообщила заранее, что % ставка с 1.04.22 опять уменьшится. А ведь это очень важно, быть заранее предупрежденным . В условиях многих банков время заказа денежных средств увеличилось. Каждый день может принести финансовые потери. С этим банком и таким отношением у клиента потерь не будет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-31T19:13:29+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, были ли очереди при вашем последнем обращении в банк? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 08.04.2022 19:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 15.04.2022 Вернули на проверку. Получили письмо от автора. Запросили дополнительную информацию. 18.04.2022 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Memel
2022-04-13T19:25:12+03:00
Приветствую! К сожалению, не увидел в своей почте сообщения о вашей просьбе. Выслал позже договор с ХКФБ. Также сообщаю, что при последнем посещении отделения банка очередей не было.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-03-26T08:25:54+03:00
Добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нас! Благодарю, что отдельно выделили профессионализм и высокое качество работы нашей коллеги из города Пермь, обязательно передадим слова благодарности. Желаем, чтобы тепло и уют не покидали ваш дом. А мы приложим все усилия и больше не подведем! С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024