Отзыв

26.03.2022 17:30
1018
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудников Банка Русский Стандарт из досудебного отдела А-ой Э. И. и руководителя Г-ой В. Д.  Так получилось, что в силу обстоятельств я не смогла оплатить кредит взятый в 2018 году, и у меня пошли просрочки. Мне стали звонить из банка, но ни с кем у меня не получилось выстроить рабочий процесс. И вот 22 марта поступил звонок, я ответила на звонок, девушка представилась сотрудником банка Русский Стандарт и объяснила мне все на русском языке все пошагово, чего не смогли сделать предыдущие специалисты. Я очень рада, что меня наконец выслушали, поняли, не стали обвинять. С такими сотрудниками иметь дело одно удовольствие! Мы уже сделали первые шаги, и очень надеюсь что в скором времени я погашу свой долг перед банком!  Эльвине Ирековне и Виктории Дмитриевне желаю всего наилучшего, много благодарных клиентов и успехов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-31T15:22:29+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие варианты решения вашего вопроса предложили сотрудники банка? 08.04.2022 15:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 19.04.2022 Благодарим за дополнения, так как в отзыве описаны не только положительные моменты по работе с банком, засчитываем итоговую оценку "4".
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-03-28T10:00:42+03:00
Добрый день! Мы делаем все возможное, чтобы обслуживание в Банке было максимально комфортным для наших Клиентов. Благодарим, что отметили работу коллег, с удовольствием передадим им Вашу благодарность! Будем признательны, если в комментарии отразите более подробную информацию о том, что именно предприняли сотрудники для решения Вашего вопроса. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.63%
решено проблем
15 994
отзывов
15 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, сегодня пришёл в отделение банкана получениекредитаналичными, пришёл к менеджеру Анжеле, работал с ней , отправили заявку мне одобрили сумму, все понравилось, быстро и... Читать полностью

14.09.2026

Кредит наличными

Оценка 5

Не хватало денег на покупку жилья. Посчитала переплату по кредиту и ипотеке, решила взять кредит. Банк одобрил большую часть, но все рпвно не хватало. Девочки из офиса в Маяк Молл... Читать полностью

11.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Обратилась 11.09 в офис города Новороссийска за кредитом, попала к кредитному менеджеру Полушиной Алене. Одобрили необходимую сумму, быстро все оформили и подписали , на выгодных... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо,сотрудникам банка за лояльность!

Оценка 5

Я клиентка банка русский стандарт. Временами бывают пропуски по кредитам. Вот сейчас один из таких случаев. Мне 9 сентября звонит сотрудник банка Дмитрий Вячеславович, говорит о... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Афониной Дарье в помощи оформления кредита, девушка очень вежливая, ответила на все интересующие вопросы, помогла подобрать... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо !

Оценка 5

Благодарю Тамару Акопян из отделения на Комсомольском, 70/1 за помощь в оформлении кредита. Всё чётко объяснила, показала разные условия, и мы вместе выбрали самый удобный и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв сотруднику Банка Русский Стандарт Гаганову Александру Викторовичу. 20 августа он впервые связался со мной по причине просроченной задолженности... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка