Незаконно списаная комиссия

26.03.2022 22:05
791
3
Оценка
2
Отзыв проверен
11 марта я обратилась в отделение банка для открытия дебетовой карты Union pay. На момент подписания документов вынуск карты был бесплатный. 17 марта карта была в отделении банка и я получила сообщение о том, что ее можно получить. Несмотря на то, что в договоре и тарифе было прописано бесплатное оформление, с меня списали 5000 рублей. Это не законно! Верните деньги.
Почта Банк
Почта Банк
2022-03-28T16:48:07+03:00
Уважаемая user-93507674866! Рады сообщить, что Банком было принято положительное решение. По договору № *****8910 проведены корректирующие мероприятия, направленные на отмену комиссии в размере 5 000,00 руб. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что эта ситуация не отразится негативным образом на нам дальнейшем сотрудничестве. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, прошу указать в комментариях к отзыву, что вопрос решен. Благодарю Вас заранее за обратную связь! С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025