Проблема решена

26.03.2022 22:28
1542
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу поделиться явно обманными уловками указанного банка. Решил оформить у них дебетовую карту. Предварительно зашел на сайт и прочитал что почем. По адресу https://www.open.ru/saver_privilege о том, что так называемые "Сберегатели" имеют привелегии одной из которых является бесплатный выпуск дебетовой карты Opencard. Кто такие "сберегатели" на этой же странице раскрывается (в самом низу) - "Вы автоматически становитесь сберегателем при наличии вклада, накопительного счета и инвестиционно-страхового продукта на сумму 50 000 ₽ и более. Вы можете владеть одним или несколькими сберегательными инструментами, но их общая сумма должна быть от 50 000 ₽." Вверху уточняется последовательность: 1) Открыть сберегательный продукт 2) Пополнить счет (Суммарно на сберегательных продуктах должно быть от 50 000 ₽) 3) Пользуйтесь привилегиями сберегателей (в моем случае - оформляйте дебетовую карту). Собственно так я и сделал - 3 марта открыл счет, через сбп пополнил его на 50000 и после этого заказал якобы бесплатную (если смотреть то что эти господа на сайте опубликовали) карту. Однако после пополнения этой "бесплатной" карты с меня списали комиссию в размере 500 рублей. По словам службы поддержки, чтобы карта была бесплатной она должна быть обязательно неименой и обязательно выпущена в отделении одновременно с оформлением счета и никак иначе. А теперь внимание! Где хоть намек на это в описании акции на сайте (https://www.open.ru/saver_privilege)? Если это не мошенничество, то что тогда? Я так понимаю здесь явно имеет место ненадлежащая реклама, в связи с чем планирую направить жалобу в УФАС для привлечения виновных к административной ответственности. А всех кто читает мой отзыв призываю быть особенно внимательными с этим банком! Доверия им нет абсолютно никакого.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-30T15:43:48+03:00
Изначально отзыв был размещен с оценкой "1".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-03-27T16:38:02+03:00
Добрый день. По карте Openсard списываем единовременную комиссию за оформление карты - 500 рублей. Если карту получаете в офисе, после открытия вклада, комиссию не берем. Эту информацию мы не скрываем, [URL=https://www.open.ru/saver_privilege]на сайте[/URL] предлагаем получить бесплатную карту именно в офисе. Не хочется, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок, поэтому вернем комиссию. Деньги зачислим в течение двух рабочих дней. Будем признательны, если вы оцените качество проведенных работ по пятибалльной шкале в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024