Рефинансирование

27.03.2022 07:45

2099

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

26.01.2022 оформил рефинонсирование под ставку 14,9 нужно было предоставить справки о закрытие кредитов рефинонсирования,так как был в разьездах,отправил на электронную почту банка справки о закрытие кредитов,чтоб ставка не поднялась до 20%,ответ получил на почту что в двух справках не указана дата открытия договора и лимит,хорошо,попросил банки переделать справку,переделали, отправил документы повторно по электронной почте,оставался крайний день предоставление документов,думаю ну всё успел,но не тут то было ответ банка меня убил,по одной справке написали что не проходит,так как это не справка а обращение,как это понимать,это та же самая справка которая отправлялась ранее но исправленна как просил банк,а они тут ещё нашли в крайний день ошибку,позвонил по горячей линии объяснил ситуацию, сказали ни как помочь не могут,хотя их сотрудники вовремя не указали ошибку,а теперь мне ставку подняли до 20% если что я начал отправлять справки с февраля месяца и до 21 марта мне как будто специально тянули время,я был клиентом этого банка долгое время,всегда удивлялся простоте и отличным обслуживанием,но теперь моё мнение о банке далеко не положительное,плюс к этому банк потерял добросовестного клиента,ни одного платежа не пропускал,всегда всё в срок,теперь думаю проплачу 6 месяцев и пойду либо в ВТБ банк либо в Сбер брать рефинонсирование,а с АТБ больше не намерен сотрудничать,когда себя ведут так подло.

Администратор народного рейтинга

2022-04-01T15:01:21+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

2022-04-29T02:47:24+03:00

Уважаемый, Levchenko1962! Спасибо, что дали время всё проверить и разобраться в ситуации. Сообщаем, что процентная ставка по кредитному договору изменена до первоначальной в размере 15,00 %. Если мы помогли решить ваш вопрос, вы можете сообщить об этом в комментариях к отзыву, а также исправить оценку на положительную. С Уважением, Анна, ведущий специалист Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

Levchenko1962

2022-04-29T08:35:07+03:00

28.04.2022 позвонила сотрудник банка Анна,сообщила что моя проблема решена и ставка сниженна опять до 14,9 % если честно был приятно удивлён что моя ситуация не осталась без внимания и была решена,это большой плюс банку!

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место

из 307 банка

3,01

средняя оценка

12.5%

решено проблем

577

отзыва

542

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Лучшее решение – рефинансирование + доп. сумма в АТБ! Safafgalieva Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Центра ипотечного кредитования Азиатско-Тихоокеанского Банка в г. Казань. Я обратилась за рефинансированием действующего ипотечного...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Семейная ипотека (Рефинансирование строящегося жилья) user-463718593616 Хочу выразить искреннюю благодарность Азиатско-Тихоокеанскому банку за профессиональную и качественную работу при рефинансировании моей ипотеки. Отдельно хочу отметить...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Успешное сотрудничество, процессом и результатом сделки довольна user-695325739968 Спасибо АТБ и лично К-ой Алле А-не. Было необходимо рефинансировать ипотеку с другого банка и убрать созаемщика. Изначально поступил отказ ввиду финансовой нагрузки, на что было...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Рефинансировал долги + получил сумму сверху user-783025475264 С этим банком раньше никогда не имел никаких дел, о чем сейчас очень жалею. Мне очень понравился их подход к решению моей проблемы с рефинансированием кредитов. В Новосибе у них...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Рефинансирование ипотеки user-520725357745 Оформила ипотеку в апреле 2025 года, под ставку 24,5%, подвернулся хороший вариант квартиры по приятной цене, поэтому не стала ждать снижения ставки. На сегодняшний день знала, что...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Рефинансирование ипотеки под низкий процент user-820025333066 Оформила ипотеку в 2024 году под ставку 25,7% в Сбербанке, за полтора года сумма вообще не изменилась из-за высоких процентов. Решилась на рефинансирование. Заявку подали 21.04...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Рефинансирование ипотеки user-366721788591 Хотелось бы отметить высокий уровень Кредитного эксперта Азиатско-Тихоокеанского банка ипотечного центра О-ну Антонину в Москве. Антонина оперативно взяла заявку в работу, одобрила...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Лучшее решение – рефинансирование + доп. сумма в АТБ!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Центра ипотечного кредитования Азиатско-Тихоокеанского Банка в г. Казань. Я обратилась за рефинансированием действующего ипотечного... Читать полностью

24.08.2026

Семейная ипотека (Рефинансирование строящегося жилья)

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Азиатско-Тихоокеанскому банку за профессиональную и качественную работу при рефинансировании моей ипотеки. Отдельно хочу отметить... Читать полностью

05.08.2026

Успешное сотрудничество, процессом и результатом сделки довольна

Оценка 5

Спасибо АТБ и лично К-ой Алле А-не. Было необходимо рефинансировать ипотеку с другого банка и убрать созаемщика. Изначально поступил отказ ввиду финансовой нагрузки, на что было... Читать полностью

12.07.2026

Рефинансировал долги + получил сумму сверху

Оценка 5

С этим банком раньше никогда не имел никаких дел, о чем сейчас очень жалею. Мне очень понравился их подход к решению моей проблемы с рефинансированием кредитов. В Новосибе у них... Читать полностью

14.06.2026