Обещали +1% к вкладу и не выполнили обещание

28.03.2022 06:44
2085
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил забрать свои деньги в банке, заказал их. За пару дней мне позвонил сотрудник банка, и предложил +1%, если оставлю деньги на вкладе Весна. Согласился частично оставить, через два дня после открытия Весны посмотрел ставку вклада, и - увы, все без изменений. Даже запись разговора сохранилась с сотрудником. Как же так?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-29T17:53:03+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
БСПБ
БСПБ
2022-04-01T14:11:28+03:00
Уважаемый stassta! Провели проверку по Вашему обращению: 23.03.2022 сотрудник связался с Вами чтобы проинформировать, что для Вас есть предложение +1% к ставке по вкладу. Ставка действительно увеличена, наш коллега проинформировал Вас 28.03.2022, что сейчас информация в интернет-банке может отображаться со старой ставкой, но в день закрытия вклада проценты в любом случае будут начислены корректно, по повышенной ставке. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
DELETED
2022-03-29T16:35:56+03:00
мне оперативно перезвонили, и сказали. что проблема по дополнительному проценту будет решена по завершении депозита. Будем считать, что банк внимательно смотрит отзывы и устраняет свои недочеты. спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,72
средняя оценка
36.84%
решено проблем
1 625
отзыва
1 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах БСПБ

Сотрудник объяснила правила начисления повышенной ставки по счёту

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Решил пополнить накопительный счёт, но не было понятно как тратить средства, чтобы получить повышенный процент по счету, можно ли оплатить товары на... Читать полностью

14.09.2026

Вклад

Оценка 5

10 сентября я была в офисе в Гатчине. У меня 11 сентября заканчивается вклад и я пришла на консультацию. Администратор Р-кая Дарья любезно ответила на все интересующие меня... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо за действенную помощь

Оценка 5

Сегодня открыла вклад в БСПБ в офисе на Невском 178. Я человек пожилой и мне была нужна помощь сотрудников банка. Помощь в оформлении вклада была оказана очень профессионально... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам банка по адресу Невский проспект 178 - П-вой Софье за то, что она помогла мне открыть вклад с переводом пенсии в банк Саркт-Петербург, а также... Читать полностью

07.09.2026

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за работу С-вой Дарье. 28 августа обратилась с вопросом переоформления вклада, Дарья рассказала про возможность перевода пенсии и открытия вклада под... Читать полностью

01.09.2026

Консультация для открытия накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте. В приложении БСПБ банка увидел информацию, что есть повышенная ставка по накопительному счета. 18 августа по этому вопросу за консультацией написал в чат поддержки в... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка