Всем советую очень хороший банк

29.03.2022 12:56
781
Оценка
5
Отзыв проверен
Год назад обратился в Совкомбанк в связи с трудной ситуацией,  по программе "Лечебный доктор", при оформлении мне объяснили, что у меня есть возможность вернуть все проценты по кредиту,  но мною  в один отчетный период было нарушено условие по пользованию картой Халва, но обратился в банк с заявлением и банк пошел мне на встречу и вернул все проценты по кредиту. Так же хочу выразить особенную благодарность консультанту А-ой Антониде за профессиональную консультацию и помощь. По завершению программы 29.03.2022 года, подсказала что можно оформить заявление по возврату процентов. Отличный банк! В дальнейшем буду обращаться только в этот банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-04T07:27:02+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот, подтверждающий зачисление баллов (конфиденциальную информацию можете замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 20.04.2022 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
user-61657697424
2022-04-19T10:50:34+03:00
Добрый день! Направил скриншот подтверждающий зачисление баллов 18.04.2022г
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-03-29T16:31:28+03:00
Уважаемый Алексей! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стремимся занять позицию клиента и делаем все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Несмотря на то, что Вами были нарушены условия акции по возврату стоимости Программы "Улучшение кредитной истории", Банк пошел Вам навстречу. Стоимость первого этапа программы "Улучшение Кредитной Истории" зачислена баллами на счет карты "Халва". Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка