Быстрая консультация

29.03.2022 18:59
905
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Люблю обращаться в чат поддержки в приложении и сегодня 29 марта 2022 снова помогли быстро и понятно. Консультант Кирилл объяснял максимально чётко и доходчиво (что и требуется большинству пользователей). Радует, что всегда отвечают быстро, не отписываются непонятными алгоритмами, поддержка именно поддерживает и всегда помогает. На сегодня для меня это лучшая поддержка из всех моих приложений. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-03T14:36:51+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншот переписки в чате нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 08.04.2022 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-03-30T12:49:06+03:00
Добрый день! Мы действительно активно развиваем качество и сервис дистанционного обслуживания, и стремимся быть максимально удобными и эффективными. Благодарим, что отметили работу Кирилла, отзывы с высокой оценкой его работы мы получаем не в первый раз и с удовольствием передадим ему новую благодарность! Чтобы Ваш отзыв был более информативен для пользователей портала Банки.ру, просим Вас в комментариях отразить более подробно информацию о том, с каким вопросом Вам помог Кирилл. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.88%
решено проблем
15 925
отзыва
15 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

14 сентября 2020г. обратился в отделение банка русский стандарт по адресу чистопольской 33 Б для оформления кредитной карты хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Приходила в отделение в Краснодаре, по адресу Северная 288 , 10.09.2026, хотела закрыть счета, менеджер Екатерина помогла , в очереди не ждала, вопрос решили быстро, больше... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность для Дмитрия

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня сдесь кредитная карта. И с марта месяца этого года у меня все нормально было никаких просрочк не быдо, а сегодня 4.09... Читать полностью

07.09.2026

Информация о счетах

Оценка 5

Мне срочно понадобилась информацию по всем счетам. Я обратилась в банк на Московское шоссе. Мне было сообщено что данный документ предоставляется платно. Но так же сообщили что... Читать полностью

05.09.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

04.09.2026г. Обратился в отделение банка в городе Сочи по поводу настройки приложения на айфон. Специалист Николай быстро мне все настроил, классный парень! Параллельно рассказывал... Читать полностью

04.09.2026

Помощь

Оценка 5

Добрый вечер, это было ещё 16 августа, просто сейчас вспомнила и захотела оставить благодарность для Дмитрия Викторовича. Он мне тогда днем позвонил и сообщил что я по одной из... Читать полностью

04.09.2026

Проблема с задолженностью

Оценка 5

Спасибо сотруднику Банка Владимиру Владимировичу. У меня была допущена задолженность платежа по кредитному договору Банка, так как работодатель задержал мне ЗП. 26.08 мы с... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка