Отказали в ипотеке менее чем за сутки до сделки

29.03.2022 23:49
1558
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
[url=/away/?url=https%3A//ibb.co/09Gg1gp%5D%5Bimg%5Dhttps%3A//i.ibb.co/wQz989Z/photo-2022-03-29-23-37-18.jpg]https://ibb.co/09Gg1gp][img]https://i.ibb.co/wQz989Z/photo-2022-03-29-23-37-18.jpg[/url] Собственно мой отзыв сегодня далеко не первый. Суть проста: была одобренная заявка на ипотеку, по ней были проверены и подгружены все документы, назначено время сделки на 11.30 утра. Это случилось еще неделю назад.        Сегодня, 29-03.22 в 15.30 раздается звонок от менеджера Домклик, и мне сотрудница радостно сообщает, что завтра сделка не состоится, моя заявка отклонена по истечению срока.  Хотя, когда мы назначали встречу для оформления документов не было свободных окон и сам банк предложил 30.03.22 в 11.30 Мы были готовы приехать и ранее. Оплачена оценка квартиры, страховки жизни и объекта, внесен задаток продавцу. Теперь меня ставят перед фактом: подавайте новую заявку, если хотите! Это верх клиентоориентированности. Те кто это читает - имейте в виду, сделку могут отменить за несколько часов до назначенного времени без объяснения причин.  На мои многочисленные вопросы менеджеру банка был один ответ " я ничего не знаю, решение из Москвы"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-04T07:41:34+03:00
Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
user-11377703017
2022-04-04T23:36:21+03:00
Мне кредит выдали. Успел в последний вагон. Повезло.
Сбербанк
Сбербанк
2022-04-03T13:45:58+03:00
Здравствуйте! Знаю, что кредит вам выдали! Буду признательна, если подтвердите это в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-11377703017
2022-04-04T23:35:06+03:00
Да, действительно Оформили договор 1.04.22. Именно мою проблему решили. Как обстоят дела с другими людьми не знаю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.82%
решено проблем
8 371
отзыв
7 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка