Без причины на подписание документов на ипотеку банк отказал в ипотеки

30.03.2022 09:14
1430
1
Оценка
1
Отзыв проверен
23,01,2022 года подали заявку на ипотеку, одобрили и у нас был срок выбрать недвижимость до 23.04.2022Пока мы искали подходящию недвижимость 27.02. банк уменьшает нам срок до 27.03 ладно мы нашли до этого срока недвижимость подгрузили все документы в домклик до 27.03 банк недвижимость одобрел и подлил срок до 17.04. мы записались 29.03. на сделку и так как не было места на этот день менеджер записал нас на 31.03 , менеджер мне перезвонил уточнил все условия все совпадало. В течение получаса мне в домклик подгрузили все документы на сделку это кредитный договор и график платежей оставалась итолько в назначенное время придти в банк и подписать.Но в 5 часов вечра 29.03 мне звонит менеджер и говорит что банк нам отказал в ипотеке. Как это понимать за день до сделки нам отказывают, когда все документы готовы и предлагают подать новую заявку. Вы там вообще в своем уме сидите ? Это как понимать вы срываете сделку прям перед самым подписанием, кто вам дал такое право поступать так с людьми?? Ине что теперь банку выставить счет за мои траты во время оформления сделки?? Кто мне вернет потраченные время , деньги и нервы?? Это вообще беспредел со стороны банка, я это так не оставлю я пойду дальше и такую вам рекламу устрою что вы потеряете много клиентов если вы нас за людей не считаете и так просто можете разрушить жизни людей это вам не в магазин за картошкой сходить это миллионная сделка. Пытаюсь заказать звонок с дом клик но уже сутки не кто мне не перезваниевает,вы это специально делаете чтоб не давать по старым процентам,чтоб брали за бешеные 20% ваших.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-04T19:31:09+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Сбербанк
Сбербанк
2022-04-16T11:58:49+03:00
Здравствуйте! Мы пересмотрели свое решение, кредит одобрили. Прошу отметить решение вопроса в комментариях :) С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.88%
решено проблем
8 333
отзывов
7 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка