Нижний Новгород

30.03.2022 12:15
1480
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил я открыть ИП. Будет 2 истории: длинная и краткая Длинная история: Долго сравнивал разные банки, в итоге выбрал Сбербанк. Для того, чтобы открыть ИП вам понадобится приехать в офис и потратить 1.5-2 часа своего времени. Мне было важно, чтобы мне подключили оплату через СБП по qr-коду. После того, как открыли расчетный счет, я оставил заявку на подключение этого способа оплаты (тоже оказалось муторное дело, 7 раз переадресовывали на человека, который что-то может сказать). Мне сказали, что в течение часа должно прийти смс. Оно не пришло. Позвонил снова, потратил еще час своего времени, оказалось что заявку и не сформировали. Ок, сформировали, сказали что нужен менеджер для подключения этой услуги. Этот менеджер позвонит в течение трех суток. Он позвонил на след. день. Сказать, что менеджер не компетентный человек-ничего не сказать. Если кратко, он сказал мне что они онлайн открыть заявку не могут, нужно ехать именно к ним в банк. Я спросил, могу ли я поехать в определенный банк, который близко ко мне, он сказал что да. Я потратил деньги на такси, снова время и оказалось что в этом банке я не могу подписать договор. Меня послали в другой банк, там я оставил заявку, сказали что в течение трех суток все подключат. Прошло 2 недели-до сих пор не подключили, ответа нет)) Я параллельно за 2 дня подключил себе в Тинькофф.  Кратко : некомпетентность, безразличие, трата кучи времени (и денег!) на посещение банков, созвоны с глупыми менеджерами. Система в бизнес направлении в Сбербанка не работает вообще. Не ведитесь на объем снимаемых средств на личный счет и на бесплатное обслуживание. Лучше купить платный тариф в Тинькофф.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-05T23:48:03+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2022-04-04T13:59:20+03:00
Добрый день! Мне сообщили, что в настоящее время вопрос решен. Мой коллега связался с вами и пояснил ситуацию. Дополнительная информация направлена по АС СберБизнес. Надеемся на понимание. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Хочу поблагодарить К-ву Алису и технических специалистов за своевременную, оперативную поддержку. Когда перестал работать терминал из-за нестабильной работы интернета, то я... Читать полностью

09.09.2026

Эквайринг - 0.95% навсегда!

Оценка 5

В начале 2025 года открыл счет в Сбере , была акция на первые полгода Эквайринг 0.95%, и 0.3% по QR . После 6 месяцев обслуживания комиссия повысилась, но банк предложил вариант... Читать полностью

09.09.2026

Счастливый предприниматель

Оценка 5

Очно пришел представитель банка, заранее дороговорлись по времени. Предстпвитель пришел ровно в назначенное время без опозданий. Все подробно рассказал и помог грамотно... Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее... Читать полностью

03.09.2026

Персональный менеджер от Сбера

Оценка 5

Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была... Читать полностью

28.08.2026

Менеджер Сбера по Юр. лицам

Оценка 5

Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и... Читать полностью

25.08.2026

Лучший менеджер

Оценка 5

Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка