Самый плохой банк

30.03.2022 14:09
723
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Я очень огорчён, работой вашего банка! Я скачал мобильное приложение и хотел оформить дебетовую карту премиум, как физическое лицо. В дальнейшем рассматривал как юридическое, но как хорошо, что ваши сотрудники сразу показали «лицо»вашего банка! на следующий день после запроса о карте, должна быть выдача, но что же произошло!??!! Встречу отменили, позвонила  девушка и сказала «Ваша встреча состоится завтра», но вопрос почему ? Она должна быть сегодня. Я хотел пользовать картой , инвестировать, мой оборот достигает десятки миллионов, вам это не выгодно? Видимо нет. Встречи переносились и переносились. Сегодня мое терпение лопнуло и в ответ девушка услышала « я больше не хочу вашу карту, не звоните мне, отмените заявку» что вообще хочется сказать? Хуже вас просто нет. Ваши сотрудники самые отвратительные сотрудники каких только можно встретить, их милая речь не перекрывает , что то они делают. Отменять встречу с клиентом это уже уход клиента, вы вообще понимаете, что занимаете мое время? Вы знаете, что такое ПУНКТУАЛЬНОСТЬ? Ведь это БАНК. Где ответственность? Безалаберное отношение вас и ваших сотрудников говорит о том, что работать с вами , просто не возможно.я крайне возмущён и огорчён, самая отвратительная компания, ужасный банк, сотрудники которые не владеют информацией о выдаче карты, сотрудники которые отменяют встречи с клиентом. Удивляет, что люди пользуются вашими услугами.  -10000 баллов за обслуживание. Только потерял время.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-13T12:19:38+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Т-Банк
Т-Банк
2022-04-27T11:29:17+03:00
Здравствуйте. Мы не смогли сразу доставить вам карту по техническим причинам. Эта ситуация действительно показывает нас не с лучшей стороны, простите. Ранее связались с вами, чтобы рассказать подробности и сделать вам персональное предложение, но вы отказались от карты. Надеемся, вы еще дадите нам шанс в будущем. Со своей стороны сделаем все, чтобы вернуть ваше доверие.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка