Снятие валюты

Я была лояльным клиентом Ситибанка около 15 лет, но с каждым годом удобство использования банка ухудшалось, все меньше и меньше банкоматов, закрытие отделений, очереди на пол дня в оставшихся, навязчивые звонки с рекламой кредитов, но на сегодняшний момент работа банка вызывает только  сожаление, о том, что я когда-то открыла там счет. [b] 3.03[/b]. я оставила заявку на снятие наличных долларов и евро с дебетового счета, мне сообщили, что могут  зарезервировать нужную сумму  для выдачи только на [b]29.03[/b], т.е.[b] месяц ожидания, [/b]тогда[b] [/b]это еще  можно было понять, за это время произошло многое, например запрет на выдачу евро от ЦБ. 29 марта я прибыла в указанное отделение, но, после ожидание в очереди, мне сообщили, что деньги закончились, приезжайте завтра. В очереди были такие же недовольные клиенты, некоторые заказывали евро в феврале до событий. 30.03. я снова приехала в отделение на павелецкой и та же девушка за стойкой сообщила мне что денег нет и инкассации сегодня не было и не будет. Я позвонила в ситифон, где мне сообщили, что сумму, которую я запрашивала 3.03., теперь уже только в долларах, для меня могут зарезервировать на [b]29.04[/b]. т.е. [b]через 2 месяца после обращения!![/b] и выдача наличных не гарантирована и идет в порядке живой очереди, т.е. подтверждение резерва - ничего не значит и бессмысленно.  На текущий момент карты Visa и Mastercard выпущенные в России не действуют при поездках за границу,  даже в странах СНГ,  таким образом во время служебных поездок и отпусков  клиенты Ситибанка остаются без собственных финансовых средств как минимум 2 месяца, если вообще когда-либо они смогут их получить.