Екатеринбург

30.03.2022 16:52
806
Оценка
5
Отзыв проверен
[b] Здравствуйте, редко регистрируюсь для отзыва. Но оно того стоит , да и сайт похоже полезный . [/b] В период сложной жизненной ситуации искала банк для исправления кредитной истории, была как минимум в 2-ух.В отделение Совкомбанк зашла так как рядом с домом . И вот уже прохожу третий и последний этап *кредитного доктора*. 1. Этого бы не случилось, если бы не сотрудник банка , абсолютно слышащий клиента, а этого часто не хватает в отделениях 2. Оперативно разбирается в ситуации, в моем случае бумажная волокита с прошлым . А в остальных же отправляют -мол решайте сами. 3. В момент когда был наложен арест (коллекторы,через суд указав недостоверную информацию) уже на счёт халвы, меня поддержали и морально и главное рассказала по пунктам действия для быстрого решения. В общем, для этого и отзыв , М-ва Светлана В. , сотрудник банка Совкомбанк, человек работающий для людей. И сейчас я пользуюсь многими услугами банка , другие рвутся предложить свои .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-05T11:43:12+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас фото первой и последней страницы договора банковского обслуживания (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 31.05.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана. 13.04.2022 11:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-03-31T10:01:01+03:00
Уважаемая Жбек! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка