Получение справок для госслужащих

30.03.2022 22:42
987
1
Оценка
2
Отзыв проверен
В онлайн-банке и в мобильном приложении вообще возможно получение справок для госслужащих? Или придется отпрашиваться с работы и ехать в конченное отделение этого конченного банка и там брать справку? Кстати, она хоть бесплатная у вас там? И почему на полумиллионный город у вас только одно отделение, работающее с 9-00 до 18-00 и банкомат, принимающий наличку без карты закрывается внутри офиса после окончания рабочего дня?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-28T15:27:10+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем. 19.04.2022 Отзыв возвращен на проверку.
user-64947714765
2022-04-10T22:18:59+03:00
Спасибо. Учитывая ответ банка оценка банка должна быть 1. Так как в соответствии с пунктом 7.1 Федерального закона от 10.07.2002 N 86-ФЗ (РЕД. ОТ 30.12.2021) "О ЦЕНТРАЛЬНОМ БАНКЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (БАНКЕ РОССИИ)" Банк России устанавливает порядок предоставления кредитными организациями и некредитными финансовыми организациями гражданам сведений о наличии счетов и иной информации, необходимой для представления гражданами сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также по предложению федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере труда и государственной гражданской службы, утверждает единую форму предоставления сведений о наличии счетов и иной информации, необходимой для представления гражданами сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, и порядок ее заполнения, в сооответствии с Указанием Центрального Банка Российской Федерации от 27 мая 2021 г. N 5798-У, а именно пунктом 4 указанного Указания, Организация обязана предоставлять Сведения на основании обращения гражданина (его представителя), в том числе поступившего с использованием средств дистанционного обслуживания клиента, Организация обязана предоставить гражданину (его представителю) Сведения на бумажном носителе или в электронном виде (по его выбору, указанному в обращении) не позднее пяти рабочих дней после дня обращения гражданина (его представителя). В настоящее время данная функция в текущих версиях программных средств либо не реализована, либо до сведения о возможности реализации данного права до конечных пользователей не доведена. С учетом вышеизложенного, прошу довести до сведения представителя банка о данном нарушении прав клиентов банка Кредит Европа Банк, а также о предстоящем направлении указанной информации о нарушении прав клиентов банка в соответствующие органы, уполномоченные на надзор за соблюдением прав граждан. Также прошу утвердить оценку данному банку - 1 (единица).
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-04-04T18:21:11+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Для получения справки по форме для госслужащих Вам необходимо обратиться в отделение Банка. За предоставление данной справки комиссия не взимается. Внести денежные средства через банкоматы нашего Банка возможно только при наличии карты. По адресу расположения отделения Банка в г. Набережные Челны расположен банкомат с режимом работы 24 часа. Информация о месте расположения банкоматов Банка, статусе и наличии функций приема наличных размещена на сайте Банка. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Получение справки

Оценка 5

Добрый день.  У меня в кредит европа банке был оформлен кредит, я его закрыла, и хотела зайтив отделение банка получить справку о закрытии, но все не было времени.  27 августа... Читать полностью

27.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

Добрый день. Взяла кредит в этом банке Сегодня подошла в отделение к метро Бабушкинское. Очередь была минимальная, сразу вызвала сотрудник анна с-на за 3 окно. Мне нужно было... Читать полностью

26.08.2026

Помощь в погашении кредита

Оценка 5

Сегодня 26 августа пришла в отделение банка на Менжинского 23к1 метро Бабушкинская Каждый месяц я прихожу в отделение чтобы сделать частичное погашение по кредиту . сегодня не... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за фин просвет

Оценка 5

27 июля Я оформила медицинские услуги в кредит. Подошло время оплаты. Я обратилась в офис на Московском проспекте 173, сотрудник Иван не заставляя меня ждать пригласил. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я 17 июня оформила медицинские услуги в кредит. С тех пор хожу обслуживаться в офис на парке Победы. Вот сегодня меня без очереди принял Иван, увидел, что я для большего списания... Читать полностью

25.08.2026

Благодарю офис Беляево!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность офису Беляево! В этом банке имею потребительский кредит. Решил отменить страхование. Сегодня, обратился в офис Беляево, меня сразу приняли... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка