30 марта, ночь перед улицей

31.03.2022 12:36
1532
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 8 марта нам была одобрена ипотека под 11,1%. Сами мы с региона продали 2 квартиры на первоначальный взнос, хотели купить 1 комнатную в Люберцах детям, даже выбрали колледж где будут учиться. Выбрали квартиру, все загрузили документы оплатили 24000 за проверку Недвижимости, 7000 оценка, 17000 страховка просились на сделку 28,29 сказали все занято, есть только на 1 апреля. Хорошо согласились, при этом созванивались каждый день все в силе нам можно покупать билеты на самолёт да да говорили они! Мы уже параллельно начали покупать технику так как она дорожает, купили билеты на поезд строителям с нашего города для выполнения ремонта. И вот просыпаемся мы 30 марта от сообщения от продавца вы что передумали покупать? Мы сразу в дом клик, вся переписка и документы удалены, заявка от нашего имени отменена,  тут же приходит новый сертификат что одобрено 3500.000 под 11,1 заполните заявку заново. Стали звонить в дом клик говорят сбой, ну думаем хакерские атаки наверное, были спокойны и уверенны что все наладится. Но нет! Оказывается Сбербанк без предупреждения кинул всех своих клиентов без предупреждения при этом в общем личном кабинете почистил все улики и наглым образом снял заявки от лица покупателей все это было ночью спланировано! Один вопрос как может главный банк России так себя вести! Сегодня ипотека завтра что счета! Как вам не стыдно обманывать что все были предупреждены что с 1 марта дали месяц! Нам ипотеку одобрили 8 марта под 11.1  развели на деньги, вынесли мозг, отчистили личный кабинет и сняли заявку! Это вы так предупреждаете ? Просим восстановить сделку на 01.04.2022г! Поступите с людьми по людски!
Сбербанк
Сбербанк
2022-04-05T14:48:56+03:00
Здравствуйте! Сожалею, решение окончательное. Отмечу, что банк вправе на любом этапе отказать в выдаче кредита. Вы согласились с этим условием, когда подавали заявку. Полный ответ и список услуг, за которые вы сможете вернуть деньги, вы можете получить в офисе по паспорту и номеру обращения 220331-0395-787500. Извините за ситуацию! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка