Отказ в кредитных каникулах

31.03.2022 12:54
838
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Обращалась в банк за оформлением кредитных каникул. В связи со сложившейся ситуацией осталась без работы. И дополнительного дохода.  По условиям на КК мои продукты не подошли. В чате дали номер телефона по которому необходимо обратиться по вопросам реструктуризации. По номеру отвечает бот и даёт номер горячей линии, на горячей линии предлагают оформить рефенансирование, но по нему приходят отказы. И так замкнутый круг  До этого момента я была ответственным заемщиком. Не единой просрочки ни по одному из продуктов банка. Что делать дальше не знаю. Возможности оплачивать такие платежи больше нет. Прошу рассмотреть обращение и предложить варианты, которые будут возможны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-04T20:15:28+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-04-04T13:28:48+03:00
Добрый день. Рады ,что нам удалось найти подходящий вариант для вас. Желаем, чтобы ситуация поскорее наладилась. Буду признателен за оценку моей работы в комментарии под отзывом. С уважением, эксперт Иван.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Получение кредита

Оценка 5

В мае брала кредит, точнее делала рефинансирование, ставка огонь! Всего 8,9% на весь срок! Самые выгодные кредиты там! И переплата не большая. Если есть какие то замечания все... Читать полностью

03.07.2024

Отзывчивость сотрудников

Оценка 5

Обращалась в банк для рефинансирования. Предложили хорошую ставку, оформила. Для сохранения ставки нужно было предоставить справки о закрытии кредитов. Одну справку не приняли... Читать полностью

20.06.2024

Рефинансирование кредитных карт

Оценка 5

Хоум Банк оказывает своим клиентам услугу рефинансирования кредитных карт других банков. Для рефинансирования карт я применяю кредитную карту Хоум Банка 120 дней без %. Услуга... Читать полностью

15.06.2024

Полезное предложение

Оценка 5

29 мая около одиннадцати часов дня я обратился в поддержку для уточнения условий по потребительскому кредиту. Специалист Валерия довольно подробно мне всё обьяснила и мы произвели... Читать полностью

29.05.2024

Рефинансирование

Оценка 5

Оформляла рефинансирования кредита в банке хоум кредит. Делала рефинансировала кредита через банк хоум кредит а другом банке. Очень легко и быстро прошло. С прекрасной ставкой в 8... Читать полностью

27.05.2024

Кредитная карта, рефинансирование

Оценка 5

Увидел акцию по оформлению кредитки у хоум банка. Позвонил на горячую линию. Быстро дозвонился до оператора. У некоторых банков это просто квест какой-то. Девушка быстро поняла... Читать полностью

08.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Искренне благодарю сотрудницу Банка П-ну Алëну А. за помощь в решении моего вопроса! Очень оперативно, доброжелательно, чётко и по делу. Благодарю от души Хоум Банк в желании пойти... Читать полностью

05.05.2024