Отказ в предоставлении доступа к счету

31.03.2022 13:05
951
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Несколько раз обращался в отделение РСХБ на 1-м красногвардейском проезде д7 с вопросом о выдаче скопившихся денежных средств на моем счете, на что получил отказ. На письменно обращение (#102062) развернутого ответа не получил. Получил ответ о необходимости обращения в операционное отделение.  проблема заключается в том, что в рамках процедуры банкротства, назначенный финансовый управляющий, действуя от моего имени, открыл на мое имя счет, на который зачислялись денежные средства. После прекращения производства по делу, 3 раза обращался в банк (12.02.22, 15.03.22 и 21.03.22) с целью выдачи/ перевода накопленных денежных средств. Банк на мои запросы ответил отказом, сославших на внутренние регламенты и на тот факт, что договор у банка с финансовым управляющим, хотя счета открыты на мое имя. Банк требует обращения ФУ для выдачи денежных средств и закрытия счетов, не обращая внимания на то, что его полномочия прекращены. Ссылки на ФЗ о банкротстве (п.2 ст. 213.7; п2 ст57 и ст 56 ), о том, что после прекращения производства по делу полномочия ФУ прекращаются и доступ ко всем счетам, открытым на мое имя - не возымел какого-либо эффекта. При этом банк подтверждает, что на мне ограничений - нет и я могу открывать новые счета и совершать любые операции по ним. В связи с чем, вернуть свои кровно заработанные видимо придется через обращение в контролирующие органы и суды.  Прежде чем стать клиентом - 100 раз подумайте, готовы ли вы связываться с банком, внутренние регламенты которого противоречат требованиям  законодательства РФ.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-31T15:38:26+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. С Вами связался представитель Управления контроля качества и проконсультировал по дальнейшим действиям. Ожидаем Вас в офисе Банка согласно достигнутой договоренности. При возникновении вопросов Вы также можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url]. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-41287720876
2022-05-13T15:03:12+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 344
отзывов
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Отзывы

Оценка 5

3-й раз обращаюсь в РСХБ в данный доп-офис в городе Адыгейске. РСХБ всегда встречает очень приветливо и оперативно решает все вопросы в течение 5–6 минут. Главный менеджер А-к Э. Х... Читать полностью

31.08.2026

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка