Зарплатный проект с овердрафтом

31.03.2022 14:56

2123

Оценка

Отзыв проверен

Получила зарплатную карту от организации летом 2021 года в этом банке, в офисе на Ленинском проспекте,125. При получении карты никто не сообщил, что туда автоматически подключили овердрафт на 5000 руб. Хотя, я сразу предупредила, что кредитами не пользуюсь и мне ОНИ НЕ НУЖНЫ. Закончила я пользоваться этой картой в ноябре 2021г. Далее с января 2022 года стали приходить смс с требованием оплатить кредит. В марте 2022 года обратилась в банк за разъяснениями и оказалось, что я воспользовалась овердрафтом НЕ ЗНАЯ ОБ ЭТОМ еще летом 2021 года, как только получила карту, и теперь там пени. На все мое возмущение по поводу данной ситуации, в банке мне было сказано, что я оказывается могла отключить данную услугу в теч. месяца, а так как я не спросила ранее , никто мне естественно и не сообщил. У меня вопрос: по какому банковскому закону, банк налагает на карты по ЗАРПЛАТНОМУ ПРОЕКТУ овердрафт и подключает данную услугу без согласия физ. лица? И что надо сделать, чтобы не возмещать навязанный овердрафт? Так как пени, я уже возместила. Карту заблокировала, счет к сожалению ,не закрыли.,т.к. требуют погасить всю сумму. Заявление с требованием разобраться в данной ситуации написала в марте 2022 года в том же отделении. Хотя понимаю, что мне придет в ответ. Клиентом этого банка-я больше быть не хочу, т.к. считаю его НЕДОБРОСОВЕСТНЫМ И НЕ НАДЕЖНЫМ!

Администратор народного рейтинга

2022-04-07T18:29:58+03:00

Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, впервые вы узнали о наличии у вас задолженности по карте только в январе 2022 года? Ранее вы не получали от банка уведомлений?

БСПБ

2022-04-08T10:34:19+03:00

Уважаемая user-27567722509! Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашего Банка. Информация из Вашего обращения передана руководству ответственного подразделения. По Вашему обращению проведена проверка, которая показала, что при получении карты Вами был подписан кредитный договор на предоставление кредитного лимита. Ваша подпись в кредитном договоре подтверждает Ваше согласие с его условиями, одно из которых - полный возврат предоставленного лимита, а также уплата процентов, начисленных за пользование. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место

из 307 банка

4,73

средняя оценка

37.78%

решено проблем

1 602

отзывов

1 584

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Получение карты user-204321722798 Очень понравилась доставка дебетовой карты Яркая , доставили на работу в бизнес центр Skytrade , не смотря на погодные условия сотрудник банка Д-дов Денис доставил карту в удобное...

БСПБ

Доставка user-583426424484 огромное благодарность за вручение карты в удобное для меня время. Замечательный представитель К-шов А.С.,все подробно рассказал и объяснил вежливо,по делу) Буду пользоваться...

БСПБ

Помогли быстро и понятно оформить карту петербуржца user-309126421630 27 августа пришёл в офис на Энгельса, 136 корп. 1, чтобы сделать Единую карту петербуржца. Очередь в час пик минут 20 подождал терпимо , Сотрудник Евгений помог заполнить анкету...

БСПБ

Получение зарплатной карты user-285326420608 Пришла в отделение банка 11.09.2026 , в 10:00 по адресу невский проспект 178. Взяла талон и попала к сотруднику П-вой Софье. Мне выдали зарплатную карту, расска зали про бонусы...

БСПБ

Получение карты user-654926414424 заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич...

БСПБ

Доставка user4267903 3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно...

БСПБ

Доставка банковской карты user-635526410111 Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали...

БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Очень понравилась доставка дебетовой карты Яркая , доставили на работу в бизнес центр Skytrade , не смотря на погодные условия сотрудник банка Д-дов Денис доставил карту в удобное... Читать полностью

11.09.2026

Доставка

Оценка 5

огромное благодарность за вручение карты в удобное для меня время. Замечательный представитель К-шов А.С.,все подробно рассказал и объяснил вежливо,по делу) Буду пользоваться... Читать полностью

11.09.2026

Помогли быстро и понятно оформить карту петербуржца

Оценка 5

27 августа пришёл в офис на Энгельса, 136 корп. 1, чтобы сделать Единую карту петербуржца. Очередь в час пик минут 20 подождал терпимо , Сотрудник Евгений помог заполнить анкету... Читать полностью

11.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришла в отделение банка 11.09.2026 , в 10:00 по адресу невский проспект 178. Взяла талон и попала к сотруднику П-вой Софье. Мне выдали зарплатную карту, расска зали про бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Получение карты

Оценка 5

заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич... Читать полностью

10.09.2026

Доставка

Оценка 5

3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно... Читать полностью

10.09.2026

Доставка банковской карты

Оценка 5

Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали... Читать полностью

10.09.2026