Рефинансирование кредитной карты другого банка

31.03.2022 16:02
1432
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В середине декабря 2021 взял кредитную карту в банке фк открытие и рефинансировал кредитную карту другого банка. Некоторое время мне нужны были средства, поэтому ту карту я сразу не пошёл закрывать, сделал это ближе к марту, поскольку даётся на это 90 дней по их правилам. 8 марта мне пришло смс, что карта и счёт успешно закрыты. Сегодня, 31 марта 2022 года зайдя в приложение открытие я обнаружил на кредитной карте списание какой-то "комиссии по тарифу" в размере 3900 рублей. Но почему? То что в БКИ информация не обновилась это я что ли виноват, ну и обновится пусть через месяц-два, будет там стоять дата закрытия 8 марта 2022,и мне средства назад вернутся на карту? Прошу решить мою проблему, а пока оценка 1
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-04-04T14:37:37+03:00
Добрый день. Спасибо, что дали время всё проверить и разобраться в ситуации. Комиссию мы уже отменили. Средства, которые поступили на карту в период с 16.03.2022 по 27.03.2022 направили на погашение части задолженности. До 15.04.2022 сумму долга можно оплатить без процентов. Простите, что заставили вас поволноваться. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»
g*******@gmail.com
2022-04-04T16:02:47+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024