Выпуск единой карты петербуржца

31.03.2022 18:04
2153
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк не соблюдает сроков по выпуску и выдачи Единой Карты Петербуржца.  В соответствие с Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 21.02.2018 года № 128 «О порядке выпуска, выдачи и обслуживания электронных карт «Единая карта петербуржца», срок выпуска и выдачи электронной карты «Единая карта петербуржца» не должен превышать 14 календарных дней с даты приема кредитной организацией-эмитентом заявления на выпуск карты. Заявление было написано 16.03.2022 в офисе на Комендантском проспекте. Вчера (30.03.2022) ровно на 14ый день ожидания при звонке в колл-центр банка оператор мне заявил, что карты у них до сих пор нет, что на её доставку нужно ещё 5-7 дней. По информации полученной от ГИС ЕКП карта была ими принята и зарегистрирована 28.03.2022. Так же они сообщили, что: "оформление и выпуск карты находится в исключительной компетенции банка-эмитента, то за информацией о причине долгого изготовления и дате выдачи Вам необходимо обращаться в банк." Сегодня 31.03.2022 - карта до сих пор в статусе "Изготавливается".
БСПБ
БСПБ
2022-04-06T10:13:16+03:00
Уважаемый user-20667721839! Мы искренне сожалеем, что ситуация доставила Вам неудобства. К сожалению, срок изготовления Вашей карты Единая карта петербуржца был увеличен по независящим от Банка причинам - задержка была на стороне завода-изготовителя. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,73
средняя оценка
37.78%
решено проблем
1 602
отзывов
1 584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Очень понравилась доставка дебетовой карты Яркая , доставили на работу в бизнес центр Skytrade , не смотря на погодные условия сотрудник банка Д-дов Денис доставил карту в удобное... Читать полностью

11.09.2026

Доставка

Оценка 5

огромное благодарность за вручение карты в удобное для меня время. Замечательный представитель К-шов А.С.,все подробно рассказал и объяснил вежливо,по делу) Буду пользоваться... Читать полностью

11.09.2026

Помогли быстро и понятно оформить карту петербуржца

Оценка 5

27 августа пришёл в офис на Энгельса, 136 корп. 1, чтобы сделать Единую карту петербуржца. Очередь в час пик минут 20 подождал терпимо , Сотрудник Евгений помог заполнить анкету... Читать полностью

11.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришла в отделение банка 11.09.2026 , в 10:00 по адресу невский проспект 178. Взяла талон и попала к сотруднику П-вой Софье. Мне выдали зарплатную карту, расска зали про бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Получение карты

Оценка 5

 заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич... Читать полностью

10.09.2026

Доставка

Оценка 5

3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно... Читать полностью

10.09.2026

Доставка банковской карты

Оценка 5

Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка